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    +NOVIDADES +INFORMAÇÃO

Abaixo você pode conferir todas as novidades, melhorias e as manutenções aplicadas na ultima versão liberada do TOTVS HospitalidadePMS.

                                              VERSÃO - 12.1.2023.0708.00

DATA DE LIBERAÇÃO - 1207 


MANUTENÇÕES 



(erro) Problema Relatado  (seleção) Correção Aplicada

NOVIDADES & MELHORIAS 

ID

ROTINA

DESCRIÇÃO 

DEMONSTRAÇÃO



DCMTHEX-

11732

Ficha de Hospede / Check-In

Image RemovedImplementamos uma melhoria no fluxo operacional do processo de Check-In, visando proporcionar uma experiência diferenciada no momento em que o hóspede for assinar a Ficha Digital de Hóspede.
Após o preenchimento do formulário do Check-In, ao clicar no botão Assinar, o sistema abrirá a Ficha Digital do Hóspede em uma nova janela do navegador, possibilitando ao usuário entregar* ao hóspede em uma tela, seja do próprio dispositivo ou numa segunda tela, para que este possa conferir as informações, dar o seu consentimento marcando ou não as opções, inserir a sua assinatura digital, clicar em confirmar para gerar o PDF da Ficha e anexá-la à respectiva reserva.
1. Como entregar a Ficha Digital para que esta possa ser assinada pelo hóspede
Nota: As informações a seguir são sugestões com base em nossa homologação da funcionalidade para que o Hotel possa analisar a viabilidade dessa solução em seu processo operacional, logo, é total responsabilidade do Hotel decidir qual solução, instalação e manutenção da solução ele irá adotar.
  1.1. Segundo Monitor com uma Mesa Digitalizadora: Segue informação do modelo de mesa digitalizadora que efetuamos os testes:
One Wacom
Instruções Instalações Mesa Digitalizadora Wacom
Drive-Wacom
 O Hotel precisará de um monitor conectado ao computador para que o hóspede possa visualizar a ficha, e por meio da mesa digitalizadora marcar as opções, assinar e clicar em confirmar.
A instalação do drive ajuda na configuração da mesa, tornando a experiência para o hóspede melhor durante o uso da mesma.   1.2. Tornar o dispositivo móvel smartphone ou tablet, em uma segunda tela do seu computador: Uma possibilidade, na falta de um segundo monitor e/ou mesa digitalizadora , é instalar o aplicativo SpaceDesk no computador e em um dispositivo móvel, e com isso você poderá entregar a ficha digital para o hóspede neste dispositivo para que ele possa assinar.
O inconveniente é que o usuário ficará sem autonomia durante a leitura e coleta da assinatura por parte do hóspede, pois o mouse ficará sobre o controle do hóspede na tela do dispositivo.
Baixar o aplicativo para instalar no computador e dispositivo móvel:
SpaceDesk para Computador
SpaceDesk Google Play
SpaceDesk App Store
   1.3. IPad / Tablet: Outra forma é preencher a ficha em um dispositivo móvel, e ao imprimir passar para que o hóspede possa validar e assinar.
Como sugestão, para uma melhor experiência para o recepcionista, acoplar um teclado físico ao dispositivo móvel para que o preenchimento da ficha tenha maior fluidez.
Sugerimos um monitor acima de 9” para melhor experiência do usuário.
Dica para Windows: Para mover uma janela entre um monitor e outro, pressione Windows + Shift + tecla direcional para a direita ou esquerda.

13365

(erro)  Ao editar um reserva editando a quantidade de hóspedes, o sistema apresentava erro.

(seleção) Ajuste realizado na edição de reservas para diminuição da quantidade de hóspedes.

Acesso a funcionalidade:

Reservas / Consulta Geral / Editar Reserva



DCMTHEX-13164

(erro) Ao realizar No Show de apenas um hóspede da reserva, o sistema apresentava um erro.

(seleção) Possibilidade de realizar No Show de apenas de um hóspede quando a reserva possuir mais de um hóspede.


Acesso a Funcionalidade:

Reservas / Consulta Geral



DCMTHEX-10992

(erro) Ao realizar a alteração da foto do perfil do usuário, o sistema apresentava erro.

(seleção)Ajustes no cadastro de perfil do usuário para poder alterar a foto do perfil.


Acesso a funcionalidade:

Cadastro / Gestão do Hotel / Gestão de Usuário

2. Confira os motivos e ganhos a seguir:
  • A Ficha Digital com a assinatura do hóspede ficará anexada à respectiva reserva do hóspede;
  • O usuário poderá imprimir a ficha quando necessário, visando a redução de custos com papel e impressões;
  • O usuário poderá consultar a Ficha Digital no sistema a qualquer momento;
  • O usuário poderá coletar a assinatura digital do hóspede sempre que houver alterações nos dados da ficha;
  • Evita a perda da informação com a geração de documentos físicos que pode acarretar em perdas e extravios;
  • Evita as impressões desnecessárias de fichas quando as informações impressas precisam ser alteradas pelo usuário;

    3. Acesso a Funcionalidade

    • Reservas / Consulta Geral / Ações da Reserva - Check-In
    • Hospedagem / Check-In

    Image Removed

    DCMTHEX-12622

    Datas Especiais

    Image RemovedFoi implementado o cadastro de DATAS ESPECIAIS do Hotel.
    Esse cadastro possibilita que o Hotel inclua DATAS ESPECIAS como EVENTOS e FERIADOS onde serão apresentados no grid de DISPONIBILIDADE e na tela HOME (seção de Disponibilidade).
    Descrição das DATAS ESPECIAIS possíveis de cadastrar:
     EVENTO - Apresentará uma ESTRELA na grid de Disponibilidade.
    Indicado para cadastrar algum evento que possa ocorrer no Hotel em um dia ou período especifico.
    Exemplos indicados para utilização dessa função seriam: Show na Cidade, Carnaval, Almoço Especial de Domingo, Show na beira da piscina, etc....
    FERIADOS - Apresentado por um GUARDA-SOL na grid de Disponibilidade.
    Atualmente a Disponibilidade apresenta o ícone de Guarda-Sol somente para os feriados Nacionais e Estaduais.
    O cadastro de Dias Especiais do tipo Feriado foi criado para que cada Hotel possa cadastrar os feriados regionais de acordo com a necessidade.

    O cadastro de Datas Especiais permite ainda repetições MENSAIS e ANUAIS dos eventos cadastrados.

    Acesso a Funcionalidade:
    Cadastro de Datas Especiais - Cadastro \ Gestão do Hotel \ Datas Especiais
    Visualização de Datas Especiais - Reserva \ Disponibilidade e Home
    Image Removed

    DCMTHEX-7290

    Governança / Log de Governança

    Image RemovedFoi implementada a funcionalidade de LOG DE GOVERNANÇA.
    Agora ao acessar a tela CONSULTA DE GOVERNANÇA ao final de cada linha representando a UH existirá um ÍCONE, representado por um RELÓGIO, que nos levará a uma nova página para análise do histórico de alterações dessa UH referentes a Governança.
    As operações que gravam o LOG DE GOVERNANÇA são:
    •  Mudança de Status da Governança
    •  Bloqueio/Desbloqueio de UH
    •  Alteração de Bloqueio de UH
    •  Agendamento de Bloqueio de UH
    •  Alteração de Agendamento de Bloqueio de UH
    •  Inclusão/Exclusão/Alteração da Observação de UH

    Acesso a Funcionalidade:
    Governança \ Consulta Governança \ Ícone de Relógio (ao final da linha da UH)

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