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CONTEÚDO

  • Visão geral

    • Utilização de cartão consumo

    • Cadastro de conta avulsa

  • Exemplo de utilização

    • Acesso Seleção de PDV

    • Cadastro de conta avulsa

    • Guia de configuração

    • Acesso à lista de cartão consumo

    • Cartão consumo não registrado

  • Configurações Adicionais

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01

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. VISÃO GERAL
Âncora
vgeral
vgeral

UTILIZAÇÃO CARTÃO CONSUMO 

A utilização do cartão consumo é uma necessidade imposta pelo hotel, sendo configurado para atender as diretrizes de uso estabelecidas. O cartão pode ser utilizado para a liberação de UH e para realizar pagamentos em restaurantes e bares do estabelecimento. Sua principal função é registrar todo o consumo do cliente, oferecendo uma opção prática e segura para realizar pagamentos durante a estadia. Com o cartão, o hóspede não precisa se preocupar em carregar carteira ou outros meios de pagamento, tornando a experiência mais confortável e conveniente.


CADASTRO DE CONTA AVULSA 

O cadastro de uma conta avulsa visa registrar um cartão de consumo que pode ser utilizado de forma livre, sem a necessidade de estadia no hotel. Alguns exemplos de uso do cartão avulso incluem: consumo em restaurantes e bares do estabelecimento sem estar hospedado, pagamento de serviços oferecidos pelo hotel.

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Nota

Caso o cartão consumo esteja com a validade expirada, o sistema exibirá a seguinte mensagem:

Acesse o PDV Config, menu Cadastros, Cartão Consumo, clique em Procurar, insira o cartão consumo e altere o campo "Data de Validade".


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02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO
Âncora
utilizar
utilizar

Para realizar o cadastro de cartão avulso é necessário acesso ao lançador. Utilize a módulo "Global CM" ou "VHF" (Visual Hotal FrontOffice) e siga os passos:

  • (1) DocFiscalll
  • (2) Operação
  • (3) Lançador

SELEÇÃO DE PDV

Após acesso ao lançador é necessário a escolha do PDV: 

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Nota

CASO NÃO HAJA ESCOLHA DO PDV EXIBIRÁ A SEGUINTE MENSAGEM: "PDV NÃO LOCALIZADO. É REQUERIDA A  SELEÇÃO DE UM PDV".

Image Modified


CADASTRO DE CONTA AVULSA

  • (1) Acesse o ícone do "Cartão". Localizado no menu lateral na esquerda da tela.

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  • (1) Cartão Consumo: Campo para inserção de número do cartão consumo.
  • (2) Botão “Validar Cartão”.
  • (3) Selecione o Tipo de Documento:
    • (CPF, RG, NIF)
  • (4) Número do Documento: Campo de inserção de documento.
  • (5) Primeiro Nome do Hóspede: campo de digitação para nome.
    • Primeiro/Ultimo nome” campo para preenchimento de nome e sobrenome.
  • (6) E-mail do Hóspede: Campo para inserção de e-mail.
  • (7) Observações: Campo o para inserção de observação.
  • (8) Botão “Cadastrar”.

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CADASTRO DE CONTA AVULSA


Nota
titleAtenção:

Quando um título tem um asterisco (*) no canto superior direito, isso significa que o campo correspondente é obrigatório e deve ser preenchido ou selecionado.

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O cadastro de uma conta avulsa com um número de documento duplicado não é permitido. Caso ocorra uma tentativa de cadastro com um número de documento já registrado, o sistema emitirá uma mensagem de erro informando:


REGISTRO DE  DE CONTA AVULSA COM DUPLICIDADE NO DOCUMENTO. PERMITIDA

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  • (1) Número de cartão inválido.

03. CONFIGURAÇÕES ADICIONAIS

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Âncora
conf
conf

  • Embora as configurações em questão não estejam diretamente vinculadas ao registro do cartão de consumo, elas podem contribuir para uma melhor compreensão da operação.

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