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CONTEÚDO
Visão geral
Utilização de cartão consumo
Cadastro de conta avulsa
Exemplo de utilização
Acesso Seleção de PDV
Cadastro de conta avulsa
Guia de configuração
Acesso à lista de cartão consumo
Cartão consumo não registrado
Configurações Adicionais
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01
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. VISÃO GERAL Âncora vgeral vgeral
vgeral | |
vgeral |
UTILIZAÇÃO CARTÃO CONSUMO
A utilização do cartão consumo é uma necessidade imposta pelo hotel, sendo configurado para atender as diretrizes de uso estabelecidas. O cartão pode ser utilizado para a liberação de UH e para realizar pagamentos em restaurantes e bares do estabelecimento. Sua principal função é registrar todo o consumo do cliente, oferecendo uma opção prática e segura para realizar pagamentos durante a estadia. Com o cartão, o hóspede não precisa se preocupar em carregar carteira ou outros meios de pagamento, tornando a experiência mais confortável e conveniente.
CADASTRO DE CONTA AVULSA
O cadastro de uma conta avulsa visa registrar um cartão de consumo que pode ser utilizado de forma livre, sem a necessidade de estadia no hotel. Alguns exemplos de uso do cartão avulso incluem: consumo em restaurantes e bares do estabelecimento sem estar hospedado, pagamento de serviços oferecidos pelo hotel.
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Nota |
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Caso o cartão consumo esteja com a validade expirada, o sistema exibirá a seguinte mensagem: Acesse o PDV Config, menu Cadastros, Cartão Consumo, clique em Procurar, insira o cartão consumo e altere o campo "Data de Validade". |
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02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO Âncora utilizar utilizar
utilizar | |
utilizar |
Para realizar o cadastro de cartão avulso é necessário acesso ao lançador. Utilize a módulo "Global CM" ou "VHF" (Visual Hotal FrontOffice) e siga os passos:
- (1) DocFiscalll
- (2) Operação
- (3) Lançador
SELEÇÃO DE PDV
Após acesso ao lançador é necessário a escolha do PDV:
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Nota |
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CASO NÃO HAJA ESCOLHA DO PDV EXIBIRÁ A SEGUINTE MENSAGEM: "PDV NÃO LOCALIZADO. É REQUERIDA A SELEÇÃO DE UM PDV". |
CADASTRO DE CONTA AVULSA
- (1) Acesse o ícone do "Cartão". Localizado no menu lateral na esquerda da tela.
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- (1) Cartão Consumo: Campo para inserção de número do cartão consumo.
- (2) Botão “Validar Cartão”.
- (3) Selecione o Tipo de Documento:
- (CPF, RG, NIF)
- (4) Número do Documento: Campo de inserção de documento.
- (5) Primeiro Nome do Hóspede: campo de digitação para nome.
- ”Primeiro/Ultimo nome” campo para preenchimento de nome e sobrenome.
- (6) E-mail do Hóspede: Campo para inserção de e-mail.
- (7) Observações: Campo o para inserção de observação.
- (8) Botão “Cadastrar”.
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CADASTRO DE CONTA AVULSA
Nota | ||
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Quando um título tem um asterisco (*) no canto superior direito, isso significa que o campo correspondente é obrigatório e deve ser preenchido ou selecionado. |
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O cadastro de uma conta avulsa com um número de documento duplicado não é permitido. Caso ocorra uma tentativa de cadastro com um número de documento já registrado, o sistema emitirá uma mensagem de erro informando:
REGISTRO DE DE CONTA AVULSA COM DUPLICIDADE NO DOCUMENTO. PERMITIDA
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- (1) Número de cartão inválido.
03. CONFIGURAÇÕES ADICIONAIS
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Âncora conf conf
conf | |
conf |
- Embora as configurações em questão não estejam diretamente vinculadas ao registro do cartão de consumo, elas podem contribuir para uma melhor compreensão da operação.
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