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| Deck of Cards |
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| effectDuration | 0.5 |
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| history | false |
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| id | samples |
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| effectType | fade |
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| Card |
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| Bem: | Card |
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| | Filtro | Descrição | Campos | De: | Bem Inicial | TQB_CODBEM | | Até: | Bem Final | TQB_CODBEM |
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Centro de Custo:
| Card |
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| | Filtro | Descrição | Campos | De: | Centro de Custo Inicial | TQB_CCUSTO | | Até: | Centro de Custo Final | TQB_CCUSTO |
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Serviço:
| Card |
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| | Filtro | Descrição | Campos | De: | Serviço inicial | TQB_CDSERV | | Até: | Serviço Final | TQB_CDSERV |
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Abertura:
| Card |
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| | Filtro | Descrição | Campos | De: | Data de abertura inicial | TQB_DTABER | | Até: | Data de abertura Final | TQB_DTABER |
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Encerramento:
| Card |
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| | Filtro | Descrição | Campos | De: | Data de encerramento inicial | TQB_DTFECH | | Até: | Data de encerramento Final | TQB_DTFECH |
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| Card |
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| Ao clicar em Limpar Filtro, caso tenha preenchido algum dos parâmetros na parte superior, as informações do usuário são removidas e preenchidas com os valores originais. |
| Card |
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| Ao clicar em Filtrar Detalhes será possível utilizar as informações preenchidas nos parâmetros da parte superior, para refinar a busca das solicitações que serão exibidas em tela. |
| Card |
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| Ao clicar em Imprimir será apresentada a tela para selecionar o tipo da impressão da Solicitação de Serviço, podendo ser Detalhada ou Sintética. |
| Card |
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| | Aviso |
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| Para que essa opção esteja disponível, é obrigatório que o Tipo de Análise selecionado seja Satisfação. |
Ao clicar em Análise Sent. IA será possível visualizar dados relacionados ao Objeto e sua Descrição, caso o mesmo o possua. Image Removedaberta uma nova janela com a informações referentes à nova rotina de Análise de Sentimentos por I.A que está detalhada na seção Informações Adicionais. |
| Card |
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| id | 6 |
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| label | Questionário SatisfaçãoVisualizar SS |
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| Ao clicar em Questionário Satisfação Visualizar SS será possível visualizar de forma detalhada o questionário vinculado a as informações da S.S ., com base nos cadastros efetuados na rotina Questionário de Satisfação (MNTA307). Image Removedselecionada. |
| Card |
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| id | 7 |
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| label | Calendário da SolicitaçãoVisualizar OS |
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| Ao clicar em Indicadores, o usuário será redirecionado para um novo Browse de painéis, onde será possível incluir um indicador para a solicitação selecionada. Os indicadores serão configurados através da rotina de Configuração de Indicadores (NGIND006) → Painel de Indicadores. Image Removed | Informações |
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| | É importante ressaltar que o filtro dos painéis irá considerar o módulo que está cadastrado, então se está cadastrado para uso no módulo 19 - Manutenção de Ativos e o usuário esta utilizando rotina Gerencial S.S. através do módulo 95 - Gestão de Frotas, os painéis não serão carregadosAo clicar em Calendário será aberto um novo Browse, com um calendário apontando todas as datas em que a solicitação sofreu alguma alteração, como sua inclusão e sua distribuição por exemplo. Image Removed | Card |
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| Visualizar OS, caso tenha alguma O.S vinculada à S.S selecionada, serão apresentadas as informações referente à essa Ordem de Serviço. Nos casos em que não houver nenhum vinculo, será exibida a mensagem informando que não existe nenhuma Ordem de Serviço relacionada com a Solicitação de Serviço. |
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Gráfico
Após posicionar na solicitação de serviço filtrada, será possível utilizar o botão de Gráfico, na qual estarão presentes as seguintes opções de visualização:
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