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+NOVIDADES + INFORMAÇÃO
Abaixo você pode conferir todas as novidades, melhorias e as manutenções aplicadas na ultima versão liberada do TOTVS Hotelaria PMS SaaS.
VERSÃO - 12.1.24122502.01
DATA DE LIBERAÇÃO -
NOVIDADES & MELHORIAS |
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ID | VERSÃO | ROTINA | DESCRIÇÃO | DEMONSTRAÇÃO |
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12.1.24122502.0100 | Operação de Caixa | Check-in em Lote Implementamos o Check-In em Lote, com o objetivo de realizar o check-in simultâneo de múltiplos hóspedes de forma eficiente e organizada Fluxo de trabalho e regras de negócioAo acessar o Check-In em lote, o PMS SaaS lista todos os hóspedes com entrada no dia, elegíveis ou não para realizar o check-in em lote. 1. Ficha de hóspede preenchida: 2. Forma de pagamento válida: Reservas onde o tipo de pagamento é Pagamento no Check-In, não poderão ser selecionadas para check-in simultâneo. Seguir com o fluxo de trabalho do check-in tradicional. 3. Quarto vago: O quarto deverá estar assignado na reserva/hóspede e status vago no momento do Check-In; 4. Data de entrada: O PMS SaaS lista todos os hóspedes com data de entrada igual a data do sistema, sendo hóspedes de grupo ou individuais. 5. Status da governança: O PMS SaaS não valida status da governança, logo, o check-in simultâneo pode ser realizado com status da governança Limpo, Sujo, Manutenção, Inspeção etc. Filtros:Visando proporcionar melhor experiência, o Check-In em lote conta com filtros rápidos, Hóspedes habilitados para Check-In e Hóspedes não habilitados para Check-In além do filtro avançado, onde pode buscar por empresa, grupo ou código da reserva. 1. Hóspedes habilitados para Check-In: Listas todos os hóspedes que atendem os requisitos descritos no item Regras de Negócio para Habilitar os hóspedes para Check-In em Lote. 2. Hóspedes não habilitados para Check-In: Visa orientar ao profissional do hotel, os motivos pelos quais os hóspedes não estão habilitados para o check-in. 3. Filtrar por empresa: Lista os hóspedes cuja reserva pertencem a esta empresa, visando facilitar a seleção somente desses hóspedes. 4. Filtrar por grupo: Lista os hóspedes cuja reserva pertence a este grupo, visando facilitar a seleção somente desses hóspedes. 5. Filtrar por Código da Reserva: Lista os hóspedes apenas desta reserva, visando facilitar a seleção desses hóspedes. Acesso a funcionalidade: Check-In em Lote Na tela de operação de caixa, o profissional do hotel poderá selecionar qual ou quais nomes dos hóspedes deseja imprimir no extrato da conta do tipo empresa. Este recurso possibilita ao hotel entregar o extrato listando os respectivos nomes responsáveis pelas despesas apresentadas na respectiva conta da empresa. Acesso a funcionalidade Reservas / Consulta Geral / Selecione uma reserva - Ações da reserva - botão Caixa | ||
12.1.2502.00 | Painel de Integração | Fluxo de trabalho e regras de negócioo processo de migração das reservas on-line avaliamos se a reserva do hóspede irá gerar provável double booking para o mesmo período, e se confirmado, a reserva é criada no PMS SaaS com algumas informações adicionais, visando orientar o profissional do hotel. Ajustes e melhorias
Regras de Negócio
Orientações: As reservas migradas com provável double booking diminuem a quantidade de quartos disponíveis para venda, logo, se essas reservas não forem avaliadas, poderá acarretar em perdas de vendas e receita. Motivo das melhorias
Acesso as funcionalidades:
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12.1.2502.00 | Operação de Caixa |
12.1.2412.01 PDV de Serviço Implementamos o PDV de Serviços, visando proporcionar maior eficiência no fluxo de trabalho e controle dos serviços ofertados pelo hotel. Fluxo de trabalho e regras de negócio1. Cadastro do PDV de Serviço 2. Cadastro de itens de serviço 3. Operação de caixa - lançamento de itens de serviço Regras de Negócio:- Os itens deverão estar associados com os seus valores aos respectivos PDVs para que o lançamento seja realizado; - Evita erros de digitação de valores durante o lançamento. Acesso as funcionalidades: 1. Cadastrar PDV de Serviços 2. Cadastrar itens de serviço 3. Lançamento de itens de serviço 12.1.2412.01 Reserva da Grupo Estamos entusiasmados em anunciar a liberação de uma nova experiência com Reservas de Grupo, onde buscamos por meio de um processo simplificado, proporcionar maior eficiência ao profissional do hotel durante o processo de gerenciar a reserva simultaneamente de múltiplos quartos/hóspedes de forma fácil e rápida . Fluxo de trabalho e regras de negócioAo acessar o novo menu Reservas de Grupo, o PMS SaaS abre uma nova página que listará apenas as reservas de grupo criadas por meio do novo fluxo de trabalho. Nesta nova página, o profissional do hotel poderá adicionar uma nova reserva de grupo, realizar edições, preencher o Rooming List e executar a geração das reservas individuais do grupo. Na tela de operação de caixa, o gestor do hotel poderá bloquear perfis de funcionários a realizarem estornos, descontos e emissão de nota de crédito, visando gerar melhor controle sobre esses tipos de operações. Ajustes e melhorias
Regras de Negócio -O Cliente reservante é obrigatório, e para reservas de grupos particulares, sugerimos a criação de um cliente “particular grupo”. Para mais informações sobre a nova Reserrva de Grupo, acesse o manual do usuário Manual do Usuário - Reserva de Grupo Acesso a funcionalidade:
Motivo das melhorias
Acesso a funcionalidade:
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