Histórico da Página
...
| Índice | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
01. VISÃO GERAL
Essa Esta rotina permite cadastrar as ocorrências ocorridas durante a coleta ou entrega ou entrega das cargas.A , sendo que a ocorrência pode ser registrada para uma única nota Nota ou para toda uma viagem, entre outras opções.
A partir das ocorrências cadastradas é possível realizar os controles por meio de motivos de ocorrência para referência posterior e textos de problema e solução.
| Informações | ||
|---|---|---|
| ||
| Para utilizar esta rotina devem ser realizadas as parametrizações necessárias na rotina OMC0013 (Parâmetros). |
02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO
...
Gerar a Ocorrência
Na tela Consulta SAC Geração Ocorrência, clique em Consultar Incluir.
- Selecione a empresa documento.
- Selecione também a origem da ocorrência.
Informe os demais parâmetros necessários para esta consultaeste processo.
Confira os dados e confirme.
...
Outras Ações / Ações Relacionadas
As ações padrão do menu (Incluir, Modificar, Excluir, Consultar, Listar, Informar, Processar, Seguinte, Anterior, Primeiro, Último, Cancelar, Help, Zoom, Sobre e Fim) estão detalhadas na página página Ambientação Logix.
Ação | Descrição | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Baixa | Permite realizar a baixa de uma ocorrência com situação igual a Pendente.
| |||||||
| iNformações EDI | Permite consultar o nome do arquivo Eletronic Data Interchange (EDI) no qual a ocorrência foi importada. | |||||||
| Descrição problema | Permite visualizar todas as informações digitadas na descrição do problema da ocorrência. | |||||||
| descrição sOlução | Permite visualizar todas as informações digitadas na descrição da solução da ocorrência. |
Principais Campos e Parâmetros
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Empresa documento | Empresa Logix na qual foi gerado o documento no qual será lançada a ocorrência. |
| Origem | Origem da ocorrência:
Quando o TMS Logix estiver parametrizado como: 1 – Transportador: a origem será apresentada de forma automática como TRN – Transportador, não podendo ser alterado. |
| Tipo documento | Tipo de documento para o qual será gerada a ocorrência: 1 – Romaneio |
04. TELA NOTAS FISCAIS
Principais Campos e Parâmetros
...
Cidade de entrega do destinatário da Nota Fiscal.
...
Telefone do redespachante/parceiro da Nota Fiscal.
...
05. TELA CONHECIMENTOS DE TRANSPORTE
Principais Campos e Parâmetros
...
Série e subsérie do Conhecimento de Transporte.
...
Situação da entrega do Conhecimento de Transporte:
1 - Redespachante
2 - Parceiro
...
06. TELA ROMANEIOS
Principais Campos e Parâmetros
...
Campo
...
Descrição
...
Motorista do Romaneio.
...
07. TELA MANIFESTOS
Principais Campos e Parâmetros
...
Campo
...
Descrição
...
Tipo de operação do Manifesto.
...
Quando assinalado, indica que o Manifesto foi frete à vista.
...
Parceiro do Manifesto.
...
Veículo principal do Manifesto.
...
08. TELA VIAGENS
Principais Campos e Parâmetros
...
Campo
...
Descrição
...
Veículo não tracionado 1 da viagem.
...
09. TELA OCORRÊNCIAS
Principais Campos e Parâmetros
...
Campo
...
Descrição
...
Código da ordem de coleta que será relacionada com a Nota Fiscal, que será considerada nos documentos com ocorrência.
...
Código do Manifesto que será relacionada com a Nota Fiscal, que será considerada nos documentos com ocorrência.
...
| Documento | Número sequencial do documento, de acordo com o tipo de documento informado. | |||||
| Documento oficial | Número oficial do documento, de acordo com o tipo de documento informado. | |||||
| Série | Série do documento. de acordo com o tipo de documento informado. | |||||
| Gerador ocorrência | Indica o gerador da ocorrência: 1 – Transportadora: indica que a ocorrência está sendo gerada a partir de informações interna à transportadora. 2 – Cliente: indica que a ocorrência está sendo gerada a partir de informações externas à transportadora (exemplo: reclamação do cliente). 3 – Evento: indica que a ocorrência é um evento gerado a partir de rotinas internas e automáticas da transportadora (emissão do CTRC, início de viagem, término de viagem, entre outros). Uma ocorrência com gerador igual a "3" já é criada com situação igual a 2 – Baixada e, no lugar dos campos Descrição problema e Descrição solução, existe o campo Texto complementar. | |||||
| Classificação | Código da classificação do motivo de ocorrência: 1 - Interna | |||||
| Remetente | Código do remetente do documento de Nota Fiscal. Esse campo somente será habilitado quando o Tipo documento for igual a 7 - Nota Fiscal. | |||||
| Motivo ocorrência | Código do motivo de ocorrência no qual a ocorrência está sendo gerada. | |||||
| Justificativa | Código da justificativa do motivo de ocorrência, no qual a ocorrência está sendo gerada.
| |||||
| Texto complementar | Texto complementar da ocorrência.
| |||||
| Descrição problema | Descrição do problema da ocorrência.
| |||||
| Descrição solução | Descrição do problema da ocorrência.
|
04. TABELAS UTILIZADAS
- Não se aplica.
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
| HTML |
|---|
<!-- esconder o menu -->
<style>
div.theme-default .ia-splitter #main {
margin-left: 0px;
}
.ia-fixed-sidebar, .ia-splitter-left {
display: none;
}
#main {
padding-left: 10px;
padding-right: 10px;
overflow-x: hidden;
}
.aui-header-primary .aui-nav, .aui-page-panel {
margin-left: 0px !important;
}
.aui-header-primary .aui-nav {
margin-left: 0px !important;
}
</style>
|
Visão Geral
Conteúdo das Ferramentas