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Fiz a consulta na PCLOGESTOQUE e mostra que o produto 20454 na Filial 3 foi reservado o estoque no dia 23/01/2023 às 16:36:40 no pedido 1000002611, logo após o Winthor Anywhere no faturamento da NUMTRANSVENDA 20691176 o QTESTGER foi baixado de 20 unidades para 19 unidades às 16:36:55, nesse mesmo dia aparece no horário 17:21:33 o estoque reservado, que segundo informação do cliente Marcelino, nesse horário foi feito o cancelamento da OS depois do erro apresentando na Rotina 3503.De acordo com o entendimento, aparentemente a Rotina 3503 ao realizar o faturamento do Serviço, está validando o estoque do produto que já foi baixado no faturamento, apresentando a mensagem.
03. SOLUÇÃO
Solicito atualizar a rotina e executar o procedimento descrito abaixo:
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NOME DA ROTINA
VERSÃO DA ROTINA/SERVIÇO:
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PCSIS3503
- 31.0.13.
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3
- 32.0.4.
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3
ATUALIZAÇÃO REALIZADA:
Ajuste na rotina não fazer retirada da reserva dos itens do pedido já faturado, pois na package do faturamento chama a package do estoque que
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já deve ter feito o processo.
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PROCEDIMENTOS A SEREM EXECUTADOS:
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1- Atualizar a rotina acima.
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2- Fazer duas ordens de serviço onde os produtos tenham o mesmo item para realizar o serviço com quantidade iguais;
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3- Faturar a primeira ordem serviço;
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4- Ao faturar a primeira, a segunda ordem ao tentar faturar já deve ocorrer a falha de não ter o item reservado pelo cenário que
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entedemos pelas evidencias.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Não se aplica
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
Não se aplica
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