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Falando de login...

A página de login é o portal por onde é realizado o acesso dos usuários à empresa no fluigas pessoas acessam o TOTVS Fluig Plataforma. Para acessar a página de login, o usuário deve informar informa-se o domínio da empresa na barra de endereços do navegador, por exemplo: https://suaempresa.fluig.com. O usuário A pessoa só poderá autenticar-se através da página de login de uma empresa a qual pertence, caso contrário terá o acesso negado.


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Fazer login

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Image Modified Veja o passo a passo

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É possível autenticar-se na plataforma utilizando o login ou o e-mail informado pelo administrador no cadastro do de usuário.

Exceto se existir outro usuário ativo com o mesmo e-mail em outra empresa, este e os outros usuários com o mesmo e-mail não conseguirão acessar o sistema utilizando o e-mail. Neste caso, o login terá que ser feito informando somente o login e não e-maila autenticação só poderá ser realizada com o login do usuário.

02. Informar a senha pessoal.

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Painel

Após acionar Acessar, se as informações estiverem corretas, a plataforma irá efetuar a autenticação na plataforma. Com isso, caso a plataforma tenha um termo de consentimento configurado, será necessário aceitar aceitá-lo para que o usuário a pessoa seja direcionado direcionada à Home


Recuperação de senha pessoal

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Image Modified Veja o passo a passo

Painel
titleoculto

Esse procedimento foi duplicado para o artigo: https://centraldeatendimento.fluig.com/hc/pt-br/articles/360026902971 (Como recuperar a senha do usuário wcmadmin)

Caso seja feita alguma alteração, lembrar de replicar pra ele.

01. Na página de login, acionar Esqueceu sua senha?.

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03. Pressionar Enviar.

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Você receberá, no seu Será enviada uma mensagem para o endereço de e-mail cadastrado, uma mensagem  contendo um link para acesso à redefinição de senha. Esse link tem duração de 24 horas.

Observações:

  • Esse procedimento é válido para qualquer usuário da plataforma, desde que ele tenha um endereço de e-mail válido cadastrado.
  • Esse procedimento não é válido para redefinição da senha do TOTVS Identity, para saber mais sobre o processo de login no Identity clique aqui.

04. Acessar o link recebido por e-mail.

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Painel

Com isso, sua senha será redefinida, e você conseguirá será possível acessar a plataforma normalmente.


Alterar idioma da página de login

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01. Na página de login, acionar InglêsImage Added para alterar o idioma para Inglês,EspanholImage Added para alterar o idioma para Espanhol ou PortuguêsImage Added para alterar o idioma para Português.

Painel

Esse procedimento é válido apenas para alteração do idioma na página de login. Caso queira realizar alteração do idioma da plataforma, acesse a documentação de Idioma.

Atenção: As opções podem estar diferentes caso a plataforma tenha alguma personalização da página de login.



Painel
titleoculto

Platform ❙ Platform login

Iniciar sesión en la plataforma

HTML
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	$("b:contains('oculto')").parent().parent().hide();
</script>

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Informações
titleFique atento!

Esta documentação é válida a partir da atualização 1.78.0 2 - LakeCrystal Mist. Se você utiliza uma atualização anterior, ela pode conter informações diferentes das quais você vê na sua plataforma.