Histórico da Página
Esta base de conhecimento visa orientar o usuário como configurar o cadastro de Prestadores NFSe, para os municípios que utilizam o provedor IssNetOnline - 2.04, e necessário que o usuário cadastre os prestadores que serão sincronizados.
Para saber quais são os municípios que estão com o sincronismo disponível para o provedor IssNetOnline na versão 2.04, clicar na documentação Serviços de recebimento Nota Fiscal de Serviços (NFSe)
...
.
...
- Para realizar a configuração dos
...
- Prestadores NFSe, o usuário deve acessar a plataforma TOTVS Transmite:https://transmite.totvs.app/
Passos iniciais:
- Realizar o login na plataforma.
- Realizar o login na plataforma.
2.
...
Assim que realizar o login com sucesso, clique em Configurações >> Empresas/Filiais
...
3. Para abrir a tela de cadastro de prestadores, selecione ao menos uma filial para habilitar o botão "Gerenciar Prestadores" e clique nele.
...
1.1 Gerenciar Prestadores NFS-e
Na tela de Gerenciar Prestadores NFS-e, o usuário terá acesso às seguintes funcionalidades:
...
1.2 Filtro/Campo de Busca
O filtro permite buscas pelos seguintes critérios:
...
A busca pode ser realizada por letras ou números digitados no campo de pesquisa. Para cada item selecionado, será aplicada uma máscara automática, facilitando a digitação.
Como funciona:
...
1.3 Importação em Lote
A importação em lote permite cadastrar prestadores através de um arquivo CSV baseado em um modelo de template. Para cada filial selecionada, o cadastro dos prestadores contidos no template será replicado.
Processo de importação:
...
...
Nova tela de gerenciamento de prestadores, voltada para municípios que precisam cadastrar prestadores de serviço.
Após clicar no botão 'Gerenciar Prestadores', o usuário poderá realizar as seguintes ações:
Filtros
Nessa ação, o usuário poderá aplicar filtros por: Nome, Município, CPF, CNPJ, IM ou Filial.
Obs: Após realizar a pesquisa no filtro, é necessário pressionar a tecla Enter.
...
Nessa ação, o usuário poderá cadastrar os prestadores, selecionando o município ao qual pertencem e informando Nome, CPF/CNPJ e, opcionalmente, o número de Inscrição Municipal (IM).
Caso o usuário deseje Editar ou Excluir um prestador individualmente, basta clicar nos três pontos (...) e selecionar a opção desejada.
...
Baixando o Template CSV de Exemplo:
Nessa ação, o usuário deverá baixar o nosso template CSV e preenchê-lo com os dados dos prestadores, informando Nome, Código do Município, CPF/CNPJ e IM (opcional).
Ao abrir o CSV, será exibido um exemplo de preenchimento. Basta removê-lo ou editá-lo, mantendo o mesmo formato.
...
Nessa ação, o usuário poderá importar o arquivo CSV com os dados dos prestadores, incluindo Nome, Código do Município, CPF/CNPJ e IM (opcional), para a filial selecionada, após a importação clique no botão Atualizar.
Obs.: É possível enviar até 5.000 linhas por arquivo. O tempo de carregamento pode variar conforme o número de filiais selecionadas e a quantidade de linhas no CSV.
Caso algum prestador tenha sido preenchido incorretamente, após a importação o usuário receberá uma notificação com um arquivo CSV contendo o prestador e o motivo da rejeição.
Ao abrir o arquivo CSV, serão exibidos os prestadores que não foram importados e o motivo da rejeição. (os dados apresentados abaixo são fictícios).
...
Nessa ação, o usuário poderá fazer o backup dos prestadores cadastrados para a filial selecionada. Clicando no botão Exportar (csv).
Após o clique, uma requisição será enviada e, ao finalizar, uma notificação com o arquivo será enviada.
Será gerado um arquivo com todos os prestadores da filial selecionada no momento do clique no botão 'Exportar (CSV)'.
OBS.: lembrando que, em caso de exclusão, o usuário poderá importar novamente esse mesmo arquivo.
...
| Aviso | ||
|---|---|---|
| ||
Nessa ação, o usuário irá EXCLUIR TODOS os prestadores da filial selecionada. Recomendamos fazer o backup antes, clicando no botão 'Exportar CSV'. |
...
Detalhes do Sincronismo
Inicialmente, todos os prestadores aparecem com o status de 'Detalhes Sincronismo' como 'Pendente'. Esse status será atualizado conforme a sincronização com o município (por usuário).
Caso o sincronismo ocorra com sucesso, o status em 'Detalhes Sincronismo' será exibido como 'Sucesso'. Lembrando que a sincronização é feita por usuário.
Caso ocorra alguma falha no sincronismo, o status em 'Detalhes Sincronismo' será exibido como 'Falha'. Lembrando que a sincronização é feita por usuário.
"Ao clicar em um dos status exibidos, será aberto um pop-up com os detalhes da sincronização. Nele, o usuário poderá verificar a data da última sincronização e a mensagem correspondente.
...
1.4 Template (CSV)
...
1.4.1 Exemplo de Arquivo CSV
O arquivo deve seguir a ordem definida no template:
...
Caso o arquivo não siga esse padrão, a importação poderá ser rejeitada.
1.5 Incluir Prestador
Na tela de Prestadores NFS-e, clique em "Incluir Prestador", selecione o município e preencha os dados necessários para cadastramento.
1.6 Exportar (CSV)
Para exportar os prestadores:
...
Este arquivo tem como objetivo permitir a conferência e ajustes necessários antes de ser exportado novamente, pois, durante a importação, ele será sobrescrito.
Posteriormente, uma notificação no sininho permitirá o download do arquivo CSV.
...
1.6.1 Download do Arquivo de Exportação em CSV
Na tela principal de Configurações - Empresas/Filiais, no canto superior direito, será exibida uma notificação com a opção de realizar o download do arquivo exportado.
1.7 Excluir Todos
Na tela de Prestadores NFS-e, clique em "Excluir Todos". Uma tela de confirmação será exibida com recomendações antes da exclusão final.
1.7.1 Tela de confirmação para validar a exclusão de todos os prestadores.
...
1.8 Editar/Excluir
Na tela de Prestadores NFS-e, há um menu suspenso representado por três pontinhos. Ao clicar nele, será possível:
- Editar os dados do prestador.
- Excluir o prestador do sistema.
1.8.1 Editar
Ao selecionar a opção "Editar", uma tela será aberta para a edição dos dados do prestador.
1.8.2 Excluir
Ao selecionar a opção "Excluir", será exibida uma tela perguntando se deseja confirmar a exclusão do prestador.
1.9 Detalhe do Sincronismo
Na tela de Prestadores NFS-e, na grade de listagem, há um ícone chamado "Detalhe Sinc". Esse ícone exibe informações sobre o último sincronismo:
...
1.9.1 Detalhe Sincronzação.
Ao clicar no ícone, o usuário será direcionado para a tela Detalhes da Sincronização, onde poderá visualizar o último sincronismo e o histórico.
1.9.2 Visualizar Histórico de Sincronizações do Prestador
Na tela de detalhe da sincronização, há um botão "Visualizar Histórico de Sincronizações do Prestador". Ao clicar nesse botão, serão exibidas as informações registradas no histórico de sincronização.
...
Import HTML Content
Visão Geral
Conteúdo das Ferramentas