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Problema Relatado Correção Aplicada

[Emissão de Nota] Erro ao imprimir ou fazer download de notas autorizadas pela prefeitura

Alguns clientes relataram problemas para realizar a impressão e a exportação dos PDFs das Notas Fiscais emitidas, foram realizadas analises técnicas a respeito do problema e aplicadas as correções necessárias, pois de fato tratava-se de um problema na geração dos PDFs por parte do core da aplicação.

UH Compartilhada] Grid de Disponibilidade - Reserva de Quarto Inteiro quando temos reservas de cama saindo na data

Conforme relatado o sistema não estava permitindo a inclusão de novas reservas para camas que tinham data de saída igual a data de inicio da nova reserva. Esta situação estava gerando conflitos na inclusão e gestão de novas reservas, após tratamentos internos a situação foi corrigida, passando o PMS a aceitar novas reservas em camas que estejam com data de partida igual a data de entrada da nova reserva.

[Gestão de Receita] Tarifa Base - Erro ao inserir tarifa no acordo comercial

Foram observados problemas para inclusão novas "Tarifas Base", após analise realizada pelo time foi observado que a solução seria um pouco mais abrangente que o esperado inicialmente, contudo foram realizados ajustes que possibilitaram a inclusão de novas tarifas em alguns ambientes específicos. Novas ações ainda serão tomadas a respeito deste problema, propondo assim uma solução globalizada para os demais ambientes que estejam com essa mesma dificuldade.  

[Grid Disponibilidade] Não carrega alguns tipos de UH

Foi relatado por parte de alguns usuários que o grid de disponibilidade não estava apresentando o numero real de UHs para algumas de suas categorias cadastradas, foi realizada toda uma analise operacional e funcional do problema, o que gerou algumas correções em código relacionada ao mesmo. Após as ações tomadas por parte da equipe foi observada que a contagem de tipos de UH no grid havia sido normalizada. 

Relatórios] Relatório de Governança e Discrepância - Não está mostrando todos os status de Governança cadastrados

O filtro para geração do relatório de governança e discrepância não estava trazendo todos os status de governança devidamente cadastrados pelo hotel. Após analise, foi constatado que se tratava de uma falha que envolvia não só o front como também o backend da aplicação, deste modo foram realizadas ações internas de correção no código para que o problema pudesse ser solucionado. 

[Consulta Geral] Pré Check-in - Não esta aparecendo a quantidade de hospedes adultos/crianças

Não estava sendo exibido a quantidade de adultos e crianças na tela de Pré Check-In, o que dificultava aos usuários a atribuição correta do quarto. Foi corrigido essa falha para que a quantidade de adultos e crianças fossem exibidos na tabela de acomodação.

[Integração Back Office] Faturas integradas fora de sequência com erro: O campo "NFAFATURARHOTEL.VALORTOTAL" não foi informado.

Ajuste na integração do PMS com o Fatura, onde as faturas estavam sendo integradas fora da sequencia

[Integração Back Office] Código do cliente vindo preenchido com zeros

Ajuste na integração do PMS com o Fatura, onde por vezes o código do cliente era enviado com valor zero.

[Integração Back Office] RetailSales sem data do checkin na Reserva - Reserva vazia

Ajuste na integração com Protheus. O RetailSales estava sem a data do checkin da reserva.

[Integração Back Office] Nota "A faturar" não fica disponível para integração.

Em caso isolado, foi relatado por parte do cliente que uma nota marcado como "A Faturar" não estava sendo devidamente integrada para o Back Office, após analise da equipe responsável foram executados scripts de banco de dados que possibilitaram a correção do problema.

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