Problemas com o carregamento do componente ActiveX em ambiente Microsoft atualizado
Status: Corrigido em binário igual ou superior a Build 7.00.111010P - Mar 14 2012
Após a liberação do pacote de atualização do Internet Explorer 9 (KB2586448) identificou-se problemas com o carregamento do componente ActiveX.
Analistas e clientes verificaram que a partir do segundo carregamento da aplicação SmartClient ActiveX, a tela com os Parâmetros de Configuração não era exibida.
Em análise, identificamos que:
- No Internet Explorer 8 o problema não ocorre
- O problema ocorre nas versões:
- Internet Explorer 9
- Internet Explorer 10 (Windows 8 - Beta)
Diante deste cenário a equipe Técnica da Microsoft foi acionada para estudo de caso.
Por hora ainda não se definiu uma solução assertiva. Contudo, os seguintes paliativos foram identificados:
- Remoção do o pacote que acarretou o problema
- Utilizar o Internet Explorer 8
- Utilizar o plugin IETab para Chrome ou Firefox ( Ambos os navegadores devem estar atualizados )
No intuito de amenizar o stress causado pelo pacote de atualização Microsoft, lançamos no início de Março uma nova versão de binário.
Este novo build contempla uma tela de aviso aos usuários informando sobre o problema e como proceder. Veja:
A equipe de Tecnologia continua atuando junto a Microsoft em busca de uma solução definitiva.
Tão logo recebamos novidades por parte da Microsoft, atualizaremos este documento.