Histórico da Página
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+NOVIDADES +INFORMAÇÃO
Abaixo você pode conferir todas as novidades, melhorias e as manutenções aplicadas na ultima versão liberada do na solução de TOTVS HospitalidadeHotelaria PMS SaaS.
VERSÃO DO RELEASE
VERSÃO - 12.1.
2022082502.
0100
DATA DE LIBERAÇÃO -
19.02.2025
NOVIDADES & MELHORIAS |
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| VERSÃO | ID | ROTINA |
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| DESCRIÇÃO | DEMONSTRAÇÃO |
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| 12.1.2502.00 | DCMTHEX- |
Cópia de Reservas
Disponibilizado recurso para realizar a cópia de reservas. Ao selecionar uma reserva na tela de Consulta Geral, o usuário terá um novo botão chamado "Replicar Reserva" no card de ações da reserva, localizado à esquerda da tela. Acionando este botão, será necessário informar a nova data de entrada e partida para a nova reserva que será copiada, com base na reserva que foi selecionada na consulta geral. Desta forma, a nova reserva será criada tendo como base todas as informações contidas na reserva original selecionada, gerando mais eficiência e agilidade nas rotinas operacionais.
Nessa primeira fase é possível apenas replicar as reservas com os Status: A Confirmar, Confirmada e Check-In. Aguarde que em breve iremos permitir a replicação para as reservas com Status: Pendente, Cancelada, No-Show e Check-Out.
Acesso à Funcionalidade:
Reservas / Consulta Geral - Ações da Reserva - Botão Replicar reserva
DCMTHEX-7872
Perfil dos Hóspedes
Ficha/Preferencias de Hóspede na Inserção/Edição de Reserva
Visando proporcionar um atendimento otimizado e personalizado durante a inserção/edição de uma reserva, o usuário poderá carregar os dados de um hóspede frequente e visualizar os principais dados e suas respectivas preferências caso estas estejam preenchidas, e a atualização destas se pode fazer se necessário.
Outra melhoria implementada, é a possibilidade de efetuar a busca de um hóspede recorrente através do Número de documento, Nome ou E-mail.
Outro diferencial, é que em se tratando de novos hóspedes, o usuário poderá, se assim desejar, incluir dados parciais desse hóspede, bem como as suas respectivas preferências.
E não vamos parar por aí, em breve estaremos exibindo o histórico de seus hóspedes a fim de gerar informações que irão te auxiliar no atendimento junto ao seu cliente.
Acesso a funcionalidade:
Reserva / Consulta Geral - Ações da reserva - Botão Editar Reserva
Reserva / Nova Reserva
DCMTHEX-5689
Log de Reservas
O Log de Reservas possibilita ao usuário consultar e analisar os registros de uma reserva/acomodação que sofreram alterações desde a sua criação. Esses registos são apresentados por ordem cronológica decrescente, o que facilita a sua análise e interpretação.
Essa primeira versão registra os eventos realizados no header da reserva, no Card das Acomodações e no Registro de Hóspedes.
Nas próximas versões estaremos liberando os eventos realizações na seção Confirmação da Reserva e Orçamento da Reserva.
Acesso a funcionalidade
Reserva / Consulta Geral / Guia Geral - Ações da reserva - botão Histórico
DCMTHEX-9142
Informações da Versão
Agora ficou fácil acessar as informações sobre as correções e novidades que foram liberadas, bastando clicar no menu Informações da Versão para você ser levado para a nova página +NOVIDADES +INFORMAÇÃO.
Acesso à Funcionalidade:
DCMTHEX-7867
FNRH
Foi realizada a melhoria na impressão da Ficha de Hóspedes, com o objetivo de padronizar os dados solicitados pelo Ministério do Turismo do Brasil e melhorar o preenchimento por parte dos hóspedes.
As informações de Motivo de Viagem e Meio de Transporte foram padronizadas de acordo com o MTur, além de uma melhoria no campo para assinatura do hóspede e reordenação de campos da Ficha de Hóspedes impressa.
DCMTHEX-9090
Check-In
Foi realizada a melhoria na Ficha de Hóspedes, com o intuito de validar todos os campos obrigatórios antes de se concluir o check-in. Essa melhoria permite o preenchimento parcial da ficha do hóspede, na Inserção/Edição da Reserva, onde antes todos os campos eram obrigatórios.
Acesso à Funcionalidade:
DCMTHEX-7387
Relatório
Acrescentamos mais algumas novas colunas ao relatório "Saldo das Contas". Agora o relatório contém, além dos campos anteriormente exibidos, as novas colunas: "Data Chegada", "Data status Pendente", "Data Partida" e "Data do Filtro do Saldo".
Reestruturamos também as informações do relatório, de modo que a leitura se faça mais fácil e intuitiva. Agora as informações estão divididas em duas linhas para cada conta, onde a primeira linha contém as informações da reserva (como código da reserva, nome do hóspede/grupo, etc.) e na segunda linha são exibidas as informações dos valores (consumos de serviços e produtos, impostos, taxas, totais e saldo).
DCMTHEX-9019
Segurança
Foi implementado a ReCaptcha V3 da Google na tela de Login do PMS visando a melhoria na segurança, evitando utilização de robôs para acesso indevido ao PMS.
Acesso à funcionalidade:
O ícone do ReCaptha da Google ficará visível na parte inferior direita do PMS.
Problema Relatado 
Correção Aplicada
DCMTHEX-8733
[Hospedagem] - Fast Check-in - Erro ao carregar CEP ao preencher o FAST CHECKIN
Foi realizado ajuste no campo CEP do Fast-Checkin, onde por vezes o CEP informado não era reconhecido.
Acesso à Funcionalidade:
Link do Fast-Checkin recebido por E-mail.
DCMTHEX-8786
[Governança] - Achados e Perdidos - Itens cadastrados não são exibidos
Foi implementada a correção na rotina de Achados e Perdidos com o objetivo de melhorar a usabilidade da função.
Foram corrigidas as operações de Busca de Objetos e Cadastro de Objeto Achado ou Perdido.
Acesso à Funcionalidade:
Governança / Achados e Perdidos
DCMTHEX-9098
[Mudança de Hóspede] - Desconsiderar histórico de bloqueio na mudança de hóspede
Implementada a correção na funcionalidade Mudança de Hóspede, com o objetivo de listar os quartos disponíveis a partir da data da mudança e não mais com base na data de Check-In. Outro ponto importante é com relação aos quartos vagos disponíveis, que passam a ser exibidos apenas os que estão de fato disponíveis dentro do período de hospedagem da reserva de origem.
Acesso à Funcionalidade:
Hospedagem / Mudança de Hóspede
DCMTHEX-8143
[Grid de Disponibilidade] - Mover o card da reserva no Grid para um novo período não atualiza o saldo na disponibilidade
Foi realizada a correção na tela de Grid de Disponibilidade, com o objetivo de manter a integridade das informações.
No grid de Disponibilidade, ao arrastar uma reserva para um novo período, a Disponibilidade não era atualizada.
Acesso à Funcionalidade:
Reservas \ Disponibilidade
DCMTHEX-8708
[Gestão de Receita] - Necessidade de ajustes na inserção de tarifas
Realizados ajustes e melhorias no método de Inserção da Tarifa Base, com o objetivo de finalizar a inserção/atualização de valores, sem gerar perda da informação que pode ocorrer quando a carga de informação é muito grande.
Com o novo método, o usuário gera a carga de valores e o sistema retorna uma mensagem quando o processo é concluído, permitindo assim, que o usuário navegue pelo sistema sem precisar aguardar a finalização da operação.
Cabe destacar que o tempo de resposta irá variar de acordo com o tamanho da carga e, enquanto a mesma não é finalizada, novos valores não podem ser inseridos.
Acesso à Funcionalidade:
Gestão de Receita / Gestão Tarifária - Inserir de Tarifa Base
DCMTHEX-7579
[Relatórios] - Relatório de Situação da UH - Mostrando UHs com Bloqueios Antigos como bloqueadas
Foi realizada a correção no relatório de Situação das UHs, que apresentava indevidamente UHs bloqueadas, fora do período definido nos Filtros.
Esse ajuste teve como objetivo trazer as informações fiéis ao consultado no filtro de busca.
Acesso à Funcionalidade:
Consultas \ Relatórios \ Situação das UHs
| 19886 | OPERACIONAL - OPERAÇÃO DE CAIXA |
Implementação: Operação de Caixa - Impressão do extrato da conta Empresa Implementamos uma melhoria na impressão do extrato da conta de empresa, viabilizando a multi-seleção do nome dos hóspedes na impressão do extrato. Resultado: Fluxo de trabalho e regras de negócio Na tela de operação de caixa, o profissional do hotel poderá selecionar qual ou quais nomes dos hóspedes deseja imprimir no extrato da conta do tipo empresa. Este recurso possibilita ao hotel entregar o extrato listando os respectivos nomes responsáveis pelas despesas apresentadas na respectiva conta da empresa. O que será apresentado no gif? Descrição da evidência Acesso à funcionalidade Acesso a funcionalidade Reservas / Consulta Geral / Selecione uma reserva - Ações da reserva - botão Caixa Caixa / Operação de caixa - Seleciona uma reserva | ||
| 12.1.2502.00 | DCMTHEX-20471 | PARCEIROS - OUTROS |
Implementação: Painel de Integração | Mensagem de Provável Double Booking Realizamos uma alteração na regra de negócio que valida reservas migradas com provável double booking, visando evitar que as reservas fiquem retidas na lista de espera de confirmação por parte do profissional do hotel. Resultado: Fluxo de trabalho e regras de negócio No processo de migração das reservas on-line avaliamos se a reserva do hóspede irá gerar provável double booking para o mesmo período, e se confirmado, a reserva é criada no PMS SaaS com algumas informações adicionais, visando orientar o profissional do hotel. Ajustes e melhorias > As reservas com provável double booking passam a ser inseridas no PMS SaaS sem a necessidade de ação por parte do profissional do hotel. > Será acrescentado no início da observação da reserva a mensagem “Provável double booking” e o número da reserva de referência. > No painel de integração é exibida a mensagem “Provável double booking” na respectiva coluna, visando orientar ao usuário as reservas migradas nessas condições. Regras de Negócio > O profissional do hotel poderá checar no painel de integração, as reservas integradas com provável double booking na data. > Se confirmado o "double booking", o profissional do hotel poderá cancelar a reserva "double booking", executando o fluxo de trabalho que o PMS SaaS oferece para cancelar reservas. Orientações: As reservas migradas com provável double booking diminuem a quantidade de quartos disponíveis para venda, logo, se essas reservas não forem avaliadas, poderá acarretar em perdas de vendas e receita. Sugerimos ao profissional do hotel incluir no seu processo de trabalho, um monitoramento recorrente no painel de integração, visando avaliar a situação das reservas migradas, inclusive no que diz respeito a double booking, com o objetivo de evitar tais perdas. Motivo das melhorias > Maior Autonomia: com a nova regra, o profissional do hotel passa a ter maior autonomia sobre as reservas migradas com provável double booking, podendo tomar a melhor decisão de acordo com a sua análise. > Disponibilidade do hotel: Visa evitar a geração de overbooking e possíveis constrangimentos frente ao hóspede, mas em contrapartida, pode acarretar em perdas de vendas se confirmado double booking e o profissional do hotel não tomar as devidas precauções. O que será apresentado None? https://docs.google.com/document/d/1afCAzY1BXppbLCU86Tip50g7VVadvE5g_A6bJwT7HWQ/edit?usp=sharing Acesso à funcionalidade Acesso a funcionalidade > Cancelamento/edição da reserva >>Reservas / Consulta Geral / Selecione uma reserva - Ações da reserva - Cancelar Reserva >>Reservas / Consulta Geral / Selecione uma reserva - Ações da reserva - Editar reserva (novo) > Painel de integração >>Integração / Painel de integração |
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DCMTHEX-9010
[Relatórios] Relatório de Resumo de Exercício Diário não apresenta dados das Estatísticas Operacionais
Ajustado o Relatório "Resumo de Exercício Diário", a correção de estatísticas operacionais não estavam sendo exibidas.
Acesso a funcionalidade:
Consultas / Relatórios / Imprimir/ Resumo de Exercício Diário
DCMTHEX-8839
[Relatórios] Relatório Pernoites por Cliente - Relatórios de produção de clientes com divergência na quantidade de diárias e receita
No Relatório Exportável "Pernoites por Cliente Sintético", aplicada a correção dos valores de pernoites acumulados por empresa na data.
Acesso a funcionalidade:
Consultas / Relatórios / Exportáveis / Pernoites por Cliente Sintético
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