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+NOVIDADES +INFORMAÇÃO
Abaixo você pode conferir todas as novidades, melhorias e as manutenções aplicadas na ultima versão liberada do na solução de TOTVS HospitalidadeHotelaria PMS SaaS.
VERSÃO DO RELEASE
VERSÃO - 12.1.
2022092502.
0200
DATA DE LIBERAÇÃO -
19.02.2025
NOVIDADES & MELHORIAS |
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| VERSÃO | ID | ROTINA |
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| DESCRIÇÃO | DEMONSTRAÇÃO |
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DCMTHEX-9058
Log de Reservas
O Log do Orçamento da Reservas é exibido em uma nova guia, possibilitando ao usuário consultar e analisar os registros de alterações que o orçamento reserva sofreu desde a criação da reserva. Esses registos são apresentados por ordem cronológica decrescente, o que facilita a sua análise e interpretação.
Acesso a funcionalidade
Reserva / Consulta Geral / Guia Geral - Ações da reserva - botão Histórico
DCMTHEX-8992
Log de Reservas
O Log de Reservas possibilita ao usuário consultar e analisar os registros de uma reserva/acomodação que sofreram alterações desde a sua criação. Esses registos são apresentados por ordem cronológica decrescente, o que facilita a sua análise e interpretação.
Essa primeira versão registra os eventos realizados no header da reserva, no Card das Acomodações e no Registro de Hóspedes.
Nas próximas versões estaremos liberando os eventos realizações na seção Confirmação da Reserva e Orçamento da Reserva.
Acesso a funcionalidade
Reserva / Consulta Geral / Guia Geral - Ações da reserva - botão Histórico
DCMTHEX-8687
Cadastro de Cliente
Foi implementada uma melhoria no cadastro de cliente, os usuários tendo como maior perfil THEx PMS - Funcionário, poderá apenas visualizar o registro de um cliente.
Acesso a Funcionalidade
Cadastros / Gestão de Hotel / Gestão do Usuário
Cadastros / Gestão de Rede / Clientes
DCMTHEX-5655
Relatório
Atendendo a solicitações dos clientes, foi implementado um novo relatório que apresenta as alterações relacionadas a mudança de hospedes de UH.
Acesso a Funcionalidade
Relatórios / Mudança de UH
Problema Relatado 
Correção Aplicada
DCMTHEX-9795
[Reservas] Reserva de Grupo com Inventário - A reserva excedeu a quantidade no inventario do tipo de UH
Foi implementada o ajuste na opção de vincular reserva individual a uma reserva de grupo, para que reservas com status check-in validem o saldo disponível corretamente, antes o sistema não estava validando.
Acesso a funcionalidade
Reservas / Consulta Geral / Guia Geral - Ações da reserva / Editar Reserva - opção de vincular reserva na seção de acomodações.
| 12.1.2502.00 | DCMTHEX-19886 | OPERACIONAL - OPERAÇÃO DE CAIXA |
Implementação: Operação de Caixa - Impressão do extrato da conta Empresa Implementamos uma melhoria na impressão do extrato da conta de empresa, viabilizando a multi-seleção do nome dos hóspedes na impressão do extrato. Resultado: Fluxo de trabalho e regras de negócio Na tela de operação de caixa, o profissional do hotel poderá selecionar qual ou quais nomes dos hóspedes deseja imprimir no extrato da conta do tipo empresa. Este recurso possibilita ao hotel entregar o extrato listando os respectivos nomes responsáveis pelas despesas apresentadas na respectiva conta da empresa. O que será apresentado no gif? Descrição da evidência Acesso à funcionalidade Acesso a funcionalidade Reservas / Consulta Geral / Selecione uma reserva - Ações da reserva - botão Caixa Caixa / Operação de caixa - Seleciona uma reserva | |
| 12.1.2502.00 | DCMTHEX-20471 | PARCEIROS - OUTROS |
Implementação: Painel de Integração | Mensagem de Provável Double Booking Realizamos uma alteração na regra de negócio que valida reservas migradas com provável double booking, visando evitar que as reservas fiquem retidas na lista de espera de confirmação por parte do profissional do hotel. Resultado: Fluxo de trabalho e regras de negócio No processo de migração das reservas on-line avaliamos se a reserva do hóspede irá gerar provável double booking para o mesmo período, e se confirmado, a reserva é criada no PMS SaaS com algumas informações adicionais, visando orientar o profissional do hotel. Ajustes e melhorias > As reservas com provável double booking passam a ser inseridas no PMS SaaS sem a necessidade de ação por parte do profissional do hotel. > Será acrescentado no início da observação da reserva a mensagem “Provável double booking” e o número da reserva de referência. > No painel de integração é exibida a mensagem “Provável double booking” na respectiva coluna, visando orientar ao usuário as reservas migradas nessas condições. Regras de Negócio > O profissional do hotel poderá checar no painel de integração, as reservas integradas com provável double booking na data. > Se confirmado o "double booking", o profissional do hotel poderá cancelar a reserva "double booking", executando o fluxo de trabalho que o PMS SaaS oferece para cancelar reservas. Orientações: As reservas migradas com provável double booking diminuem a quantidade de quartos disponíveis para venda, logo, se essas reservas não forem avaliadas, poderá acarretar em perdas de vendas e receita. Sugerimos ao profissional do hotel incluir no seu processo de trabalho, um monitoramento recorrente no painel de integração, visando avaliar a situação das reservas migradas, inclusive no que diz respeito a double booking, com o objetivo de evitar tais perdas. Motivo das melhorias > Maior Autonomia: com a nova regra, o profissional do hotel passa a ter maior autonomia sobre as reservas migradas com provável double booking, podendo tomar a melhor decisão de acordo com a sua análise. > Disponibilidade do hotel: Visa evitar a geração de overbooking e possíveis constrangimentos frente ao hóspede, mas em contrapartida, pode acarretar em perdas de vendas se confirmado double booking e o profissional do hotel não tomar as devidas precauções. O que será apresentado None? https://docs.google.com/document/d/1afCAzY1BXppbLCU86Tip50g7VVadvE5g_A6bJwT7HWQ/edit?usp=sharing Acesso à funcionalidade Acesso a funcionalidade > Cancelamento/edição da reserva >>Reservas / Consulta Geral / Selecione uma reserva - Ações da reserva - Cancelar Reserva >>Reservas / Consulta Geral / Selecione uma reserva - Ações da reserva - Editar reserva (novo) > Painel de integração >>Integração / Painel de integração |
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