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CONTEÚDO
- Visão Geral
- Exemplo de utilização
- Habilitar Impressão
01.
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VISÃO GERALÂncora vgeral vgeral
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Essa documentação pretende aborta sobre o comportamento do Controle de Pedidos, quando a visualização do quadro de pedido e também como será realizada a impressão do pedido.
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02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO
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OBSERVAÇÃO: Caso não saiba como visualizar o quadro no modo Agrupado, acesse a página do Controle de Pedidos - 03 - Menu e navegue até o tópico Configurações. |
VISÃO GERALÂncora visao-geral visao-geral
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- No modo de visualização agrupada, oscards têm a cor brancabranco.
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- (1) O "Nome do Hóspede" que solicitou o pedido e o "Número da UH" são exibidos na parte superior do card.
- (2) Os pedidos são listados no card, com os mais recentes no topo. É possível visualizar o horário, o item e a quantidade.
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| Nota |
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OBSERVAÇÃO: No caso de conta passante, somente o nome do hóspede é apresentado, não sendo exibido o número da UH. |
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STATUS DO PEDIDOÂncora status-pedido status-pedido
| status-pedido | |
| status-pedido |
- (3) O status de cada item é representado por uma cor específica, com os seguintes significados:
Pendente: indica que o pedido está aguardando preparação;
Cancelado: indica que o pedido foi cancelado e, caso deseje retirá-lo da conta do hóspede, é necessário seguir o procedimento de estorno do VHF;
Devolvido: indica que o produto foi devolvido à cozinha, podendo haver trocas ou ajustes;
Pronto: indica que o produto está pronto e o garçom pode buscá-lo;
Entregue: indica que o produto foi entregue ao hóspede.
ALTERAR STATUS DO PEDIDOÂncora alterar-status-pedido alterar-status-pedido
| alterar-status-pedido | |
| alterar-status-pedido |
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- (7) Os detalhes e acompanhamentos que compõem o pedido.
- (8) Alterações de status.
OBSERVAÇÃO NO PEDIDOÂncora obs-pedido obs-pedido
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| obs-pedido |
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| Nota |
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Status: Atraso O item será destacado em na cor vermelha Além disso, o cartão com o item em atraso será animado, fornecendo uma indicação visual clara. Essas configurações de tempo de ajuste e atraso podem ser definidas facilmente na tela de configurações.
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03. HABILITAR A IMPRESSÃOÂncora habilitar habilitar
| habilitar | |
| habilitar |
Ao realizar a configuração para a habilitação da impressão do pedido, pode ser ver como demonstrado abaixo:
Com essa configuração marcada, temos a aplicação da impressão que poderá ser feita de diversas formas diferentes
- (1) Através do ícone da impressora no card do pedido: clicando nesse ícone irá ser feita a impressão do pedido no card
| Aviso | ||||||
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Essa forma de impressão irá respeitar a configuração do Tipo de Impressão, se a mesma, por exemplo, estiver selecionada como Individual, e houver mais de um pedido feito na mesma conta da UH do hóspede, irá imprimir um pedido por fez e cada página.
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- (2) Em um item especifico: clicando em um item especifico do pedido podemos alterar seu status, assim como realizar a impressão desse mesmo item
- (3) Imprimir todos os pedidos: ao clicar no ícone da impressora no cabeçalho do Controle de Pedido
| Dica | ||
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Essa operação, ao ser realizada, irá realizar a impressão de todos os pedidos no grid. Sendo assim exibirá uma mensagem perguntando se deseja realizar essa operação. |
| Informações | |||||
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Uma demonstração da visualização da impressão, quando realizadas de forma individual.
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