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+NOVIDADES +INFORMAÇÃO
Abaixo você pode conferir todas as novidades, melhorias e as manutenções aplicadas na ultima versão liberada do na solução de TOTVS HospitalidadeHotelaria PMS SaaS.
VERSÃO DO RELEASE
VERSÃO- 12.1.
2023.022502.00
DATA DE LIBERAÇÃO -
19.02.2025
NOVIDADES & MELHORIAS |
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VERSÃO | ID | ROTINA |
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DESCRIÇÃO | DEMONSTRAÇÃO |
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12.1.2502.00 | DCMTHEX |
-19886 | OPERACIONAL - OPERAÇÃO DE CAIXA | Implementação: Operação de Caixa |
Essa opção possibilita que o Lançamento À Debitar de Itens realizados pelo POS seja bloqueada, permitindo o encerramento das mesas do POS somente com formas de pagamento A Vista (Cartões de Débito e Crédito, Dinheiro, etc...)
Acesso a FuncionalidadeCaixa \ Operação de Caixa \ Tipo de Conta: Avulsa
DCMTHEX-10661
Acordo Comercial
Foi implementado o campo Origem Padrão na tela de cadastro do Acordo Comercial, visando dar ao usuário a possibilidade de definir qual a Origem Padrão a ser gravada no registro de uma Reserva Migrada.O preenchimento deste campo não é obrigatório, mas a informação do mesmo irá gerar dados mais precisos para o usuário, uma vez que no registro de uma Reserva Migrada o sistema gravará a Origem Padrão do Acordo, e caso não esteja definido a Origem Padrão no acordo, o sistema irá considerar a Origem definida no cadastro de integração do Channel.
Acesso a Funcionalidade
Gestão de Receita / Gestão Tarifária / Acordo Comercial
Integração / Channel
DCMTHEX-10673
Estender Reserva
Foi implementada melhorias na opção Estender Período da Reserva, visando a possibilidade de estender o período apenas de um dos hóspedes do quarto. O objetivo é gerar dados efetivos para um gestão mais assertiva.Até então o usuário estendia o período apenas da reserva, e com essa implementação, ao selecionar na tela da Consulta Geral de Reserva um hóspede com status Check-In, o sistema irá exibir o botão na área de ação com a nova descrição Estender Período. Basta clicar neste botão que o sistema abre a nova tela contendo as opções: Estender por Reserva ou Hóspede.
Por padrão vem marcada a opção Estender por Reserva, que neste caso a nova data de saída se aplicará para todos os ocupantes do quarto, tal como é hoje. No caso de marcar Estender por Hóspede, a nova data se aplicará apenas ao hóspede selecionado, e este é exibido na parte superior da tela.
Acesso a Funcionalidade
Reservas / Consulta Geral / Seção lateral / Ações da Reserva - *Estender período*
- Impressão do extrato da conta Empresa Implementamos uma melhoria na impressão do extrato da conta de empresa, viabilizando a multi-seleção do nome dos hóspedes na impressão do extrato. Resultado: Fluxo de trabalho e regras de negócio Na tela de operação de caixa, o profissional do hotel poderá selecionar qual ou quais nomes dos hóspedes deseja imprimir no extrato da conta do tipo empresa. Este recurso possibilita ao hotel entregar o extrato listando os respectivos nomes responsáveis pelas despesas apresentadas na respectiva conta da empresa. O que será apresentado no gif? Descrição da evidência Acesso à funcionalidade Acesso a funcionalidade Reservas / Consulta Geral / Selecione uma reserva - Ações da reserva - botão Caixa Caixa / Operação de caixa - Seleciona uma reserva | ||||
12.1.2502.00 | DCMTHEX-20471 | PARCEIROS - OUTROS | Implementação: Painel de Integração | Mensagem de Provável Double Booking Realizamos uma alteração na regra de negócio que valida reservas migradas com provável double booking, visando evitar que as reservas fiquem retidas na lista de espera de confirmação por parte do profissional do hotel. Resultado: Fluxo de trabalho e regras de negócio No processo de migração das reservas on-line avaliamos se a reserva do hóspede irá gerar provável double booking para o mesmo período, e se confirmado, a reserva é criada no PMS SaaS com algumas informações adicionais, visando orientar o profissional do hotel. Ajustes e melhorias > As reservas com provável double booking passam a ser inseridas no PMS SaaS sem a necessidade de ação por parte do profissional do hotel. > Será acrescentado no início da observação da reserva a mensagem “Provável double booking” e o número da reserva de referência. > No painel de integração é exibida a mensagem “Provável double booking” na respectiva coluna, visando orientar ao usuário as reservas migradas nessas condições. Regras de Negócio > O profissional do hotel poderá checar no painel de integração, as reservas integradas com provável double booking na data. > Se confirmado o "double booking", o profissional do hotel poderá cancelar a reserva "double booking", executando o fluxo de trabalho que o PMS SaaS oferece para cancelar reservas. Orientações: As reservas migradas com provável double booking diminuem a quantidade de quartos disponíveis para venda, logo, se essas reservas não forem avaliadas, poderá acarretar em perdas de vendas e receita. Sugerimos ao profissional do hotel incluir no seu processo de trabalho, um monitoramento recorrente no painel de integração, visando avaliar a situação das reservas migradas, inclusive no que diz respeito a double booking, com o objetivo de evitar tais perdas. Motivo das melhorias > Maior Autonomia: com a nova regra, o profissional do hotel passa a ter maior autonomia sobre as reservas migradas com provável double booking, podendo tomar a melhor decisão de acordo com a sua análise. > Disponibilidade do hotel: Visa evitar a geração de overbooking e possíveis constrangimentos frente ao hóspede, mas em contrapartida, pode acarretar em perdas de vendas se confirmado double booking e o profissional do hotel não tomar as devidas precauções. O que será apresentado None? https://docs.google.com/document/d/1afCAzY1BXppbLCU86Tip50g7VVadvE5g_A6bJwT7HWQ/edit?usp=sharing Acesso à funcionalidade Acesso a funcionalidade > Cancelamento/edição da reserva >>Reservas / Consulta Geral / Selecione uma reserva - Ações da reserva - Cancelar Reserva >>Reservas / Consulta Geral / Selecione uma reserva - Ações da reserva - Editar reserva (novo) > Painel de integração >>Integração / Painel de integração |
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