01. DADOS GERAIS
| Produto: | | Solucoes_totvs_cross |
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| SolucaoCross | TOTVS Backoffice |
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| Solucoes_totvs_parceirosexptotvs |
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| Linha de Produto: | |
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| Segmento: | |
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| Módulo: | SIGATMK - Call Center |
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| Função: | TMKA070 - Cadastro de Contatos |
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| País: | Todos os países |
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| Ticket: |
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| Requisito/Story/Issue: | DSERFAT-21890 |
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02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Ao realizar a alteração de um contato, adicionar um ou mais números de telefones, confirmar a alteração, fechar o smartclient e realizar novamente o processo para o mesmo contato, o sistema está gerando registros duplicados para a chave: Filial + Código + Entidade + Código da Entidade (AGB_FILIAL+AGB_CODIGO+AGB_ENTIDA+AGB_CODENT).
03. SOLUÇÃO
O programa do cadastro de contatos foi ajustado para evitar a duplicação desta chave na tabela de telefones na alteração de um contato.
Também foi criado um atualizador da base de dados (Executado juntamente com o UPDDISTR na migração de versão a partir da P12.1.33) para realizar o ajuste no banco de dados, eliminando as duplicações na chave única Filial + Código + Entidade + Código da Entidade (AGB_FILIAL+AGB_CODIGO+AGB_ENTIDA+AGB_CODENT).
Não há.
| Card documentos |
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| Informacao | O ajuste da chave única Filial + Código + Entidade + Código da Entidade (AGB_FILIAL+AGB_CODIGO+AGB_ENTIDA+AGB_CODENT) se torna necessário somente a partir da P12.1.33, não apresentando problemas nas releases anteriores. Ao executar o atualizador de dicionário e base de dados - UPDDISTR na migração para a versão 12.1.33 o ajuste da base acontecerá automaticamente. |
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| Titulo | IMPORTANTE! |
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05. ASSUNTOS RELACIONADOS
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