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+NOVIDADES +INFORMAÇÃO
Abaixo você pode conferir todas as novidades, melhorias e as manutenções aplicadas na ultima versão liberada do na solução de TOTVS HospitalidadeHotelaria PMS SaaS.
VERSÃO DO RELEASE
VERSÃO - 12.1.
20232502.
10.0100
DATA DE LIBERAÇÃO -
19.02.2025
NOVIDADES & MELHORIAS |
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| VERSÃO | ID | ROTINA |
|---|
| DESCRIÇÃO | DEMONSTRAÇÃO |
|---|---|
| 12.1.2502.00 | DCMTHEX- |
| 19886 | OPERACIONAL - OPERAÇÃO DE CAIXA |
Implementação |
Foi implementado Filtro Avançado na tela de Empréstimo de Objetos afim de facilitar e refinar melhor a busca, possibilitando um resultado mais personalizado do resultado da pesquisa.
Acesso a Funcionalidade:
Governança \ Emprestimo de Objetos \ botão: Filtro Avançado
Empréstimo de Objetos
Implementação de exclusão para emprestimo caso já exista movimentação.
Essa implementação visa evitar discrepâncias e inconformidades no Inventário de Objetos.
Acesso a Funcionalidade:
Governança \ Empréstimo de Objetos \ Consultar Inventário \ botão: Excluir
Empréstimo de Objetos
Foi implementada Ordenação na tela de Consultar Inventário.
Acesso a Funcionalidade:
Governança \ Empréstimo de Objetos \ Consultar Inventário
Fast Check-in
Foi implementado na tela de Consulta Geral um novo botão para realizar o envio do Fast Check-In por e-mail e/ou WhatsApp de forma manual, viabilizando maior autonomia para o usuário.
Funcionalidade que viabiliza a coleta antecipada dos dados dos hóspedes, visando proporcionar agilidade durante a realização do check-in, fidelização e um atendimento personalizado já que o seu perfil começa a ser construído.
O usuário poderá enviar o Fast Check-In para o WhatsApp do hóspede:
o sistema traz marcado a caixa de seleção por default se integrado com o serviço de WhatsApp;
o usuário poderá marcar/desmarcar caso queira enviar apenas por e-mail;
o sistema carrega o número do telefone se estiver informado no registro do hóspede (Ficha);
o usuário poderá inserir e/ou alterar o número se necessário, mas o sistema não irá atualizar o dado original da ficha;
O usuário poderá enviar o Fast Check-In por e-mail:
o sistema traz por default caso não tenha integração com o serviço de integração com WhatsApp;
o usuário poderá marcar/desmarcar caso tenha a opção de envio por WhatsApp;
o sistema carrega o e-mail do hóspede selecionado se informado na sua ficha;
o sistema carrega o e-mail do contato se não estiver informado o e-mail do hóspede;
Maiores informações no Link do Guia de Usuário - 1.1.4 - Enviar link do Fast Check-In pela tela da Consulta Geral
Confira os motivos e ganhos a seguir:
Autonomia: Sempre que necessário o usuário poderá enviar o Fast Check-In a qualquer momento para o hóspede;
Agilidade: Viabiliza um check-in mais ágil para o seu hóspede coletando dados com antecedência;
Experiência: Maior comodidade para o hóspede, podendo acessar a Ficha de Hóspede On Line de qualquer dispositivo e qualquer lugar durante a estada.
Acesso a Funcionalidade
Reservas / Consulta Geral / Ações da Reserva - Fast Check-In
MANUTENÇÕES
Problema Relatado 
Correção AplicadaID
DESCRIÇÃO
Relatório de Hóspedes na Casa sem valores nos totalizadores dos campos Quantidade de Cortesias e Quantidade de Uso na Casa.
Ajuste realizado no Relatório de Hóspedes na Casa nas Informações de Cortesia e Uso da Casa.
Acesso a Funcionalidade:
Consultas / Listas Interativas / Hóspedes na Casa
Relatório de Hóspedes na Casa não totaliza na pensão no controle de pensão no gráfico de totalizadores.
Ajuste realizado no relatório de Hóspede na Casa para atualizar os totalizadores de acordo com as marcações feitas no controle de pensão.
Acesso a Funcionalidade:
Consultas / Listas Interativas / Hóspedes na Casa
Relatório Analítico de Notas está apresentando informações incorretas quando na conta tem mais de uma nota emitida.
Ajuste realizado no relatório Analítico de Notas
Acesso a Funcionalidade:
Consultas / Relatórios / Aba Caixa / Analítico de Notas
Relatório de Saldo das Contas com problema na paginação.
Ajuste realizado na paginação do Relatório de Saldo das Contas
Acesso a Funcionalidade:
Consultas / Listas Interativas / Saldo das Contas
Relatório de Notas com informações divergentes nos totalizadores.
Ajuste no Relatório de Notas no cálculo de totalizadores.
Acesso a Funcionalidade:
Consultas / Listas Interativas / Notas
Cabeçalho e rodapé do relatório de Governança e Discrepância saindo em uma pagina avulsa.
Ajuste realizado no Relatório de Governança e Discrepâncias na impressão do cabeçalho e rodapé não sair numa página avulsa.
Acesso a Funcionalidade:
Consultas / Listas Interativas / Governança e Discrepâncias
Relatório de Notas não está considerando corretamente os valores por grupo fixo.
Ajuste realizado no relatório de notas para considerar corretamente os valores por grupo fixo.Acesso a Funcionalidade:
Consultas / Listas Interativas / Notas
Relatório de Ocupação Detalhada apresentando inconsistência com relação as reservas confirmadas e ocupação quando existem reservas Day-use.
Ajuste no Relatório de Ocupação Detalhada quando houver reserva day-use.
Acesso a Funcionalidade:
Consultas / Relatórios / Aba Hospedagem / Ocupação Detalhada
Relatório de Check-out não mostra reservas da data corrente.
Ajuste realizado no relatório de Check-out para apresentar reservas que possuam data corrente.
Acesso a Funcionalidade:
Consultas / Listas Interativas / Check-out
Ao vincular uma UH com a data da entrando na data de saída de outra reserva a mesma não aparece pra realizar o pré check-in
Ajuste na tela de pré-checkin para possibilitar a seleção de UH quando a mesma estiver com saída prevista para o mesmo dia.
Acesso a Funcionalidade:
Reservas / Consulta Geral / Pré Check-in
: Operação de Caixa - Impressão do extrato da conta Empresa Implementamos uma melhoria na impressão do extrato da conta de empresa, viabilizando a multi-seleção do nome dos hóspedes na impressão do extrato. Resultado: Fluxo de trabalho e regras de negócio Na tela de operação de caixa, o profissional do hotel poderá selecionar qual ou quais nomes dos hóspedes deseja imprimir no extrato da conta do tipo empresa. Este recurso possibilita ao hotel entregar o extrato listando os respectivos nomes responsáveis pelas despesas apresentadas na respectiva conta da empresa. O que será apresentado no gif? Descrição da evidência Acesso à funcionalidade Acesso a funcionalidade Reservas / Consulta Geral / Selecione uma reserva - Ações da reserva - botão Caixa Caixa / Operação de caixa - Seleciona uma reserva | ||||
| 12.1.2502.00 | DCMTHEX-20471 | PARCEIROS - OUTROS |
Implementação: Painel de Integração | Mensagem de Provável Double Booking Realizamos uma alteração na regra de negócio que valida reservas migradas com provável double booking, visando evitar que as reservas fiquem retidas na lista de espera de confirmação por parte do profissional do hotel. Resultado: Fluxo de trabalho e regras de negócio No processo de migração das reservas on-line avaliamos se a reserva do hóspede irá gerar provável double booking para o mesmo período, e se confirmado, a reserva é criada no PMS SaaS com algumas informações adicionais, visando orientar o profissional do hotel. Ajustes e melhorias > As reservas com provável double booking passam a ser inseridas no PMS SaaS sem a necessidade de ação por parte do profissional do hotel. > Será acrescentado no início da observação da reserva a mensagem “Provável double booking” e o número da reserva de referência. > No painel de integração é exibida a mensagem “Provável double booking” na respectiva coluna, visando orientar ao usuário as reservas migradas nessas condições. Regras de Negócio > O profissional do hotel poderá checar no painel de integração, as reservas integradas com provável double booking na data. > Se confirmado o "double booking", o profissional do hotel poderá cancelar a reserva "double booking", executando o fluxo de trabalho que o PMS SaaS oferece para cancelar reservas. Orientações: As reservas migradas com provável double booking diminuem a quantidade de quartos disponíveis para venda, logo, se essas reservas não forem avaliadas, poderá acarretar em perdas de vendas e receita. Sugerimos ao profissional do hotel incluir no seu processo de trabalho, um monitoramento recorrente no painel de integração, visando avaliar a situação das reservas migradas, inclusive no que diz respeito a double booking, com o objetivo de evitar tais perdas. Motivo das melhorias > Maior Autonomia: com a nova regra, o profissional do hotel passa a ter maior autonomia sobre as reservas migradas com provável double booking, podendo tomar a melhor decisão de acordo com a sua análise. > Disponibilidade do hotel: Visa evitar a geração de overbooking e possíveis constrangimentos frente ao hóspede, mas em contrapartida, pode acarretar em perdas de vendas se confirmado double booking e o profissional do hotel não tomar as devidas precauções. O que será apresentado None? https://docs.google.com/document/d/1afCAzY1BXppbLCU86Tip50g7VVadvE5g_A6bJwT7HWQ/edit?usp=sharing Acesso à funcionalidade Acesso a funcionalidade > Cancelamento/edição da reserva >>Reservas / Consulta Geral / Selecione uma reserva - Ações da reserva - Cancelar Reserva >>Reservas / Consulta Geral / Selecione uma reserva - Ações da reserva - Editar reserva (novo) > Painel de integração >>Integração / Painel de integração |
| HTML |
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Permite editar o período da reserva na tela de edição em lote para uma data que a UH está bloqueada.
Ajuste realizado na tela de Edição em Lote para não realizar a edição do período da reserva de uma UH que esteja bloqueada no período.
Acesso a Funcionalidade:
Reservas / Consulta Geral / Edição em Lote
Forma de pagamento divergente entre a operação de Caixa x nota emitida.
Ajuste realizado na emissão de nota fiscal para considerar corretamente a forma de pagamento.
Acesso a Funcionalidade:
Caixa / Operação de Caixa
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