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  • Manual Operacional Template Digital II - Agenda Inteligente

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Projeto: FS008679 - Template Digital II - Agenda Inteligente

              FS008870 - Agenda Inteligente - Melhorias no Agendamento de Recursos.


Nome do Cliente: Confederação Nacional da Indústria - SENAI

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titleAgenda Inteligente l Mentoria - Parâmetros: Integração Google

Os parâmetros customizados desenvolvidos para possibilitar as tratativas da Integração Google com a Agenda Inteligente são configurados através  da interface disponível em: TOTVS Educacional | Sistema Indústria | Integração Google | Parâmetros l Aba: Agenda Inteligente.

Aos parâmetros da Integração Google, foram aplicados os agrupamentos:

  • Aba: Parâmetros Gerais l Grupo: Parâmetros Atuais: Reúne os parâmetros gerais da Integração Google;
  • Aba: Agenda Inteligente l Grupo: Novos Parâmetros: Reúne os parâmetros relacionados à Agenda Inteligente e desenvolvimento das mentorias.

A aba: Agenda Inteligente, associada ao grupo: Novos Parâmetros, compreende os parâmetros essenciais para identificação das Atividades Extras l Mentorias.

A parametrização deve ser realizada conforme:

Para a realização de da Atividade Extra l Mentoria, a equipe de secretaria escolar deverá criar um turno específico, incluindo os horários, para que seja informado na parametrização da Integração Google l Aba: Agenda Inteligente, de modo que o professor possa realizar o cadastro de disponibilidade de atendimento às mentorias
  • Tipo de Atividade (Mentoria Presencial): Selecione o código relacionado à Atividade Extra l Mentoria Presencial;
  • Tipo de Atividade (Mentoria Online): Selecione o código relacionado à Atividade Extra l Mentoria Online;
  • Turno Agenda Mentoria: Selecione o código do turno vinculado ao cadastro dos dias/horários exclusivos para agendamento de mentoria do professor. O turno precisa estar cadastrado para que posteriormente o professor possa registrar sua disponibilidade no Novo Portal do Professor.
  • Quantidade Máxima de Mentoria por Aluno: Este campo permite vincular a limitação de agendamento de mentorias por disciplina em horas. Assim, por exemplo, Quantidade Máxima de Mentoria por Aluno: Este campo permite vincular a limitação de agendamento de mentorias por disciplina em horas. Assim, por exemplo, se a quantidade máxima informada para realização de mentorias for correspondente a 02h  (duas horas), ao aluno será permitido o agendamento de horários que não ultrapasse o total de 02 (duas horas), conforme a limitação aplicada no parâmetro.
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titleAgenda Inteligente l Mentoria - Turnos e Horários (Atividade Extra)
  • Turno Agenda Mentoria: Selecione o código do turno vinculado ao cadastro dos dias/horários exclusivos para agendamento de mentoria do professor. O turno precisa estar cadastrado para que posteriormente o professor possa registrar sua disponibilidade no Novo Portal do Professor.

O cadastro de Turnos e Horários está disponível em: TOTVS Educacional | Currículo e Oferta | Turnos e Horários.

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Aviso
titleAtenção:

Ao turno específico da mentoria, não poderão ser realizadas alterações a um horário que compõe o mesmo se o mesmo já estiver associado a um agendamento, sendo apresentada a mensagem de notificação:

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  • Tipo de Recurso: Informe os códigos de tipos de recurso que deverão ter a validação de prédio único efetuada. No contexto do SENAI, os tipos utilizados serão Laboratório e Material, mas o campo ficará disponível para incluir ou excluir os tipos de recursos desejados.
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titleAgenda Inteligente l Mentoria - Turnos e Horários (Atividade Extra)

Para a realização de da Atividade Extra l Mentoria, a equipe de secretaria escolar deverá criar um turno específico, incluindo os horários, para que seja informado na parametrização da Integração Google l Aba: Agenda Inteligente, de modo que o professor possa realizar o cadastro de disponibilidade de atendimento às mentorias no Novo Portal do Professor.

O cadastro de Turnos e Horários

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titleAgenda Inteligente l Mentoria - Cadastro e Validação (Atividade Extra)

Para realizar o cadastro da Atividade Extra l Mentoria, é necessário o cadastro prévio do vínculo das Disciplinas Autorizadas, alvo da mentoria, ao cadastro do professor. O acesso para vínculo está disponível em: TOTVS Educacional | Currículo e Oferta | Professores l Anexos l Disciplinas AutorizadasTurnos e Horários.

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Aviso
titleAtenção:

Ao turno específico da mentoria, não poderão ser realizadas alterações a um horário que compõe o mesmo se o mesmo já estiver associado a um agendamento, sendo apresentada a mensagem de notificação:

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titleAgenda Inteligente l Mentoria - Cadastro e Validação (Atividade Extra)

Para realizar

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Após vincular as disciplinas autorizadas (alvo da mentoria) ao cadastro do professor, o usuário da secretaria escolar deverá realizar manualmente o cadastro da Atividade Extra l Mentoria. Este processo , é necessário o cadastro prévio do vínculo das Disciplinas Autorizadas, alvo da mentoria, ao cadastro do professor. O acesso para vínculo está disponível em: TOTVS Educacional | Currículo e Oferta | Professores | Atividades Extrasl Anexos l Disciplinas Autorizadas.

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Mentoria Online:

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Após vincular as disciplinas autorizadas (alvo da mentoria) ao cadastro do professor, o usuário da secretaria escolar deverá realizar manualmente Para realizar o cadastro da Atividade Extra l Mentoria. Este processo está disponível em: TOTVS Educacional | Currículo e Oferta | Professores | Atividades Extras.

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Mentoria Online:

Para realizar o cadastro da Atividade Extra l Mentoria Online, na aba: Online, na aba: Identificação, informe:

  • Atividade Extra: Mentoria Online;
  • Descrição: Informe a descrição da mentoria realizada;
  • Data Inicial e Data final: Informe as datas correspondentes ao período de desenvolvimento da mentoria a ser realizada

Após, clique em: Salvar.

Aviso
titleAtenção:

Os campos: Filial e Instituição não deverão ser preenchidos, pois são requisitos exclusivos da mentoria Presencial.



Mentoria Presencial:

Para realizar o cadastro da Atividade Extra l Mentoria Presencial, na aba: Identificação, informe:

  • Atividade Extra: Mentoria Presencial;
  • Descrição: Informe a descrição da mentoria realizada;
  • Instituição: Campo obrigatório, conforme endereço da filial contextualizada;
  • Data Inicial e Data final: Informe as datas correspondentes ao período de desenvolvimento da mentoria a ser realizada;
  • Filial: Campo obrigatório, conforme a filial do contexto logado.

Após, clique em: Salvar.

Aviso
titleAtenção:

Ao realizar o cadastro de uma Atividade Extra l Mentoria Presencial, caso os campos: Filial e Instituição não sejam preenchidos, o registro não será salvo, uma vez que aos dados são obrigatórios e essenciais o desenvolvimento da Mentoria Presencial.



Nota
titleImportante:
  • Para cada professor na filial, será permitido o cadastro de uma Atividade Extra l Mentoria do tipo: Mentoria Presencial e Mentoria online para cada professor na filial do contexto logado.
  • Atividade Extra l Mentoria com status: A iniciar ou Concluído, não permite ao professor a execução da geração de horários no Novo Portal do Professor.
  • Os campos: Carga Horária, Remunerada, Compõe salário e Desconsidera ponto, não serão preenchidos pelo portal, já que não teremos integração com a folha de pagamento do TOTVS Educacional.
Aviso
titleGrupos de Atividade

Para evitar conflitos no escopo, não é possível editar ou excluir dos Grupos de Atividade Mentoria Online e Presencial.

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titleAgenda Inteligente l Mentoria - Disponibilidade do Professor (Novo Portal do Professor)

O acompanhamento da Atividade Extra l Mentoria e registro de disponibilidade do professor é realizado através do Novo Portal do Professor, disponível em: Portal do Professor | Menu: Mentoria | Agenda Mentoria.


Ao acessar o menu: Mentoria | Agenda Mentoria, o professor deverá clicar em: Gerar Horários.

Em seguida, devem ser vinculadas as informações relacionadas à disponibilidade, para que sejam gerados os horários de atendimento, conforme:

  • Descrição: Informe a descrição da mentoria a ser realizada;
  • Tipo Mentoria: Selecione o tipo de mentoria a ser realizada (Mentoria Online ou Mentoria Presencial);
  • Horário: Será apresentada a relação de horários de atendimento, conforme o turno específico para atendimento das mentorias. Selecione os horários conforme a disponibilidade de atendimento e, em seguida, clique em: Selecionar;
  • Data Inicial / Data Final: Selecione as datas inicial e final que compreende o período da disponibilidade de atendimento da mentoria.

Configuradas as informações relacionadas à disponibilidade de atendimento, clique em: Salvar.

Após, será apresentada a mensagem de confirmação do processo. Ao clicar em: Confirmar, o registro será concluído.

Do contrário, ao clicar em: Cancelar, retorna-se a tela inicial.

Finalizado o processo, será apresentada a agenda de atendimento da mentoria, conforme os dados: 

  • Tipo de Mentoria: Mentoria presencial ou Mentoria online
  • Descrição: Descrição da mentoria a ser realizada;
  • Carga Horária: Carga horária de realização da mentoria;
  • Data: Data de realização da mentoria;
  • Dia da Semana: Dia da semana conforme a disponibilidade;
  • Hora Inicial/Hora Final: Horário de início e término da mentoria;
  • Dia da Semana: Dia da semana da mentoria;
  • Status da Mentoria: Status de realização da mentoria.

Também estarão disponíveis as funcionalidades: Excluir e Editar, que poderão ser executadas somente quando não houver um agendamento vinculado à disponibilidade.


Nota
titleImportante:
  • O professor poderá cadastrar mais de uma disponibilidade de horário na mesma filial do contexto logado e para todas as filiais que ele estiver vinculado, conforme a contextualização de acesso de Filiais no Novo Portal do Professor;
  • Quando houver a necessidade de ampliação dos períodos inicial e final de uma Mentoria Online ou Presencial,  o professor deverá adicionar novas disponibilidades, através do menu: Mentoria | Agenda Mentoria l Gerar Horário;
  • Quando houver indisponibilidade de atendimento, o professor deverá entrar em contato com a secretaria escolar, para que a mesma realize o contato com o aluno e execute o cancelamento do agendamento de mentoria manualmente, via TOTVS Educacional (SGE);
Aviso
titleAtenção:

O agendamento de uma Atividade Extra l Mentoria, não executa quaisquer impedimentos ao processo de Geração de Horários e Plano de Aula quando associados a um mesmo professor, que esteja vinculado a uma Turma/Disciplina, Atividade Extra, Atividade Oferta ou Banca.

A execução de Horários e Planos de Aula no TOTVS Educacional (SGE) aplicará apenas uma ressalva (aviso nativo), sem aplicação de bloqueio à execução do processo.

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titleAgenda Inteligente l Reserva de Recursos - Premissas

A Agenda Inteligente l Reserva de Recursos requer o cadastro prévio dos recursos disponíveis na instituição, os quais também devem estar associados ao espaço físico da instituição.

O cadastro de recursos  e a associação de recursos à espaços físicos da instituição estão disponíveis em: TOTVS Educacional | Currículo e Oferta | Auxiliares | Recurso | Anexos l Associação de Recursos a Espaços Físicos.


Além disso, é necessário realizar o processo de alocação de recursos e horários, disponível em: TOTVS Educacional | Currículo e Oferta | Auxiliares | Recurso | Processos l Alocar Recursos e Horário.

Após selecionar o recurso, configure as informações necessárias ao período de alocação e, em seguida, clique em: Executar.

Nota
titleImportante Validação de Inclusão de Prédio no cadastro do Recurso

O contexto O contexto SENAI compreende cada recurso como um item único, e portanto, não poderá estar associado a mais de um prédio ao mesmo tempo.

Assim, quando realizada a associação de um recurso que já esteja previamente vinculado a outro espaço físico da instituição (prédio), o processo não será concluído, uma vez que o recurso já possui um vínculo registrado.

Da mesma forma, não será permitida a alteração do campo: Tipo de Recurso de um cadastro de recurso que já tenham associação a um espaço físico.

Ao executar, será apresentada a mensagem  de notificação:



A mesma validação será realizada ao alterar o campo Tipo de Recurso de um registro do cadastro de Recursos que já possui mais de um prédio associado.

Aviso
titleImportante:

Não será realizado bloqueio da inclusão de prédio para recursos que não são do tipo Laboratório e Material. As demais regras do cadastro nativo de recursos não serão afetadas. 

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titleAgenda Inteligente l Reserva de Recursos - Solicitação de Reserva (Portal do Aluno)

A solicitação de reserva de recursos que permite aos alunos

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titleAgenda Inteligente l Reserva de Recursos - Solicitação de Reserva (Portal do Aluno)

A solicitação de reserva de recursos que permite aos alunos a a realização de reservas de recursos/espaço físico, é realizada através do Portal do Aluno, disponível em: Portal do Aluno | Menu: Recursos l Solicitação de Reserva.

Ao acessar o Menu: Recursos l Solicitação de Reserva, o aluno deverá selecionar as informações relacionadas ao agendamento que se deseja realizar, conforme:

  • Unidade: Selecione a filial para a qual se deseja realizar a reserva de recurso;
  • Tipo de Recurso (opcional): Selecione o tipo do recurso cadastrado. Exemplo: Laboratório, Material.
  • Recurso: Selecione a opção de recursos da filial que se deseja reservar;
  • Endereço: Campo informativo do tipo texto que exibe o endereço do prédio associado ao recurso.

Configuradas as informações relacionadas à reserva, clique em: Pesquisar.

Serão relacionadas as disponibilidades do recursos, com as seguinte informações adicionais:

  • Nome Recurso: Nome do recurso selecionado no filtro;
  • Data da Agenda: Data da agenda que deseja realizar o agendamento;
  • Dia da Semana: Dia da semana conforme a disponibilidade;
  • Hora Inicial: Horário de início da reserva;
  • Hora Final: Horário de término da reserva;
  • Status: Status do agendamento.

Selecione a  disponibilidade desejada e, em seguida, clique em: Salvar Agendamento. 


Após, será apresentada a mensagem de confirmação do processo de reserva de recurso/espaço físico. Ao clicar em: Sim, o agendamento é concluído.

Do contrário, ao clicar em: Não, retorna-se a tela inicial.


Ao salvar o agendamento, o status do recurso será atualizado para Agendado. O agendamento realizado poderá ser visualizado pelo aluno na aba Agendamentos Realizados no Portal do Aluno e no SGE no anexo de Agendamento de Recursos. Além disso será criado um evento de agendamento de recurso no calendário Google do aluno. 


Aviso
titleImportante:

 O agendamento será realizado por recurso, e não por espaço físico.  

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titleAgenda Inteligente l Reserva de Recursos - Acompanhamento de Recursos (Portal do Aluno)

O acompanhamento de reserva de recursos/espaço físico é uma funcionalidade que permite aos alunos visualizarem a reserva de recursos físicos ou materiais da instituição, é realizada através do Portal do Aluno, disponível em: Portal do Aluno | Menu: Recursos l Acompanhamento de Recursos.

Além disso, a funcionalidade permite que as reservas realizadas sejam canceladas pelo aluno, desde que não tenha ocorrido.


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Ao selecionar o menu: Recursos l Acompanhamento de Recursos, serão apresentadas todas as reservas realizadas.

Nesta tela, estarão habilitadas as funcionalidades:

  • Visualizar: Apresenta informações complementares relacionadas à reserva realizada;
  • Cancelar: Funcionalidade disponível somente para reservas não realizadas. Após a data/horário de realização ou, quando já cancelada, a funcionalidade não será mais apresentada.

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Ao clicar em: Visualizar, serão apresentadas as informações adicionais relacionadas ao agendamento realizado, conforme:

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titleAgenda Inteligente l Reserva de Recursos - Acompanhamento de Recursos (Portal do Aluno)

O acompanhamento de reserva de recursos/espaço físico é uma funcionalidade que permite aos alunos visualizarem a reserva de recursos físicos ou materiais da instituição, é realizada através do Portal do Aluno, disponível em: Portal do Aluno | Menu: Recursos l Acompanhamento de Recursos.

Além disso, a funcionalidade permite que as reservas realizadas sejam canceladas pelo aluno, desde que não tenha ocorrido.

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Ao selecionar o menu: Recursos l Acompanhamento de Recursos, serão apresentadas todas as reservas realizadas.

Nesta tela, estarão habilitadas as funcionalidades:

  • Visualizar: Apresenta informações complementares relacionadas à reserva realizada;
  • Cancelar: Funcionalidade disponível somente para reservas não realizadas. Após a data/horário de realização ou, quando já cancelada, a funcionalidade não será mais apresentada.

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Ao clicar em: Visualizar, serão apresentadas as informações adicionais relacionadas ao agendamento realizado, conforme:

Ao clicar em: Cancelar, o cancelamento da reserva é realizado e o status: Agendado, alterado para: Cancelado.


Aviso
titleImportante:

Caso seja necessário alterar um agendamento existente ele precisará ser cancelado e o aluno terá que realizar um novo agendamento. 

Ao clicar em Cancelar, será disparado o processo de cancelamento do agendamento e exclusão do evento no calendário Google do Aluno. 

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titleAgenda Inteligente l Agenda Inteligente l Reserva de Recursos - Exportação de Dados (Calendário Google)

O processo de exportação da reserva de recursos para o calendário Google, é realizado via exportação de dados da integração Google, conforme seleção do parâmetro: Reserva de Recursos, disponível em: TOTVS Educacional | Sistema Indústria | Integração Google | Exportação de Dados l Parâmetro: Reserva de Recursos.


O processo executará apenas o reenvio das reservas de recursos realizadas, enviando os dados e o local da reserva e notificando o usuário.

Os registros poderão serão armazenados no Monitor de Log, disponível em: TOTVS Educacional | Sistema Indústria | Integração Google | Log.


Após a exportação de dados, o registro será apresentado na Agenda Google do aluno, conforme dados enviados:

  • Título: Nome do Recurso agendado;
  • Dia da Semana, Data e horário da reserva: Dados conforme a reserva informada no agendamento;
  • Local: Endereço do prédio associado ao recurso agendado através do anexo de associação de espaço físico.



Nota
titleImportante

Quando do o cancelamento de um agendamento de reserva de recurso/espaço físico, for realizado via Portal do Aluno ou Secretaria Escolar, a Agenda Google será automaticamente atualizada, excluindo-se o agendamento realizado.

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titleAgenda Inteligente l Reserva de Recursos - Processo Agendamento de Recursos (SGE)

O agendamento de recursos poderá ser realizado pelo usuário da secretaria escolar (conforme a configuração de acesso/perfil), através do menu: TOTVS Educacional | Currículo e Oferta | Auxiliares | Recursos | Anexos | Disponibilidade de Recursos l Processos l Processo de Reserva de Recurso para Aluno.

Para executar a reserva de um recurso, em Processos, clique em: Processo de Reserva de Recurso para Aluno.


Vincule o aluno para o qual se deseja realizar a reserva e, em seguida, clique em: Executar.


Aviso
titleAtenção

O agendamento de reservas de recurso e instalação nativos do SGE não devem ser associados aos tipos de recurso: Laboratório e Material, exclusivos da Agenda Inteligente l Reserva de Recursos.

Quando associados, os agendamentos não serão executados, conforme mensagem de notificação e bloqueio apresentada:

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titleAgenda Inteligente l Reserva de Recursos - Anexo: Histórico Agendamento de Recursos

O agendamento de recursos para o aluno e os dados relacionados a este estarão visíveis em: TOTVS Educacional | Currículo e Oferta | Auxiliares | Recursos | Anexos | Agendamento de Recursos l Histórico de Reserva de Recursos.

Ao selecionar um registro de agendamento de recursos, será apresentado o histórico de recursos do agendamento, relacionando as seguintes informações:

  • Nome do Recurso: Nome do recurso selecionado pelo aluno;
  • Aluno: RA e Nome do aluno;
  • Endereço: Endereço do prédio associado ao recurso no anexo de associação de espaço físico;
  • Usuário: Responsável pela inclusão do registro;
  • Data da Inclusão: Data do registro;
  • Status: Status do agendamento;
  • Calendário: Data da reserva informada no agendamento;
  • Hora de Início e Término: Data inicial da reserva informada no agendamento.

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Nota
titleImportante:

O histórico de reserva de recursos não permite a alteração de dados relacionados ao agendamento realizado.

Quando houver a necessidade de alterar um agendamento existente, primeiramente deve-se realizar o seu cancelamento, através do Processo de Cancelamento de Agendamento de Recursos. Após o cancelamento, o usuário da secretaria escolar deverá realizar um novo agendamento.

  • de Início e Término: Data inicial da reserva informada no agendamento.

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Nota
titleImportante:

O histórico de reserva de recursos não permite a alteração de dados relacionados ao agendamento realizado.

Quando houver a necessidade de alterar um agendamento existente, primeiramente deve-se realizar o seu cancelamento, através do Processo de Cancelamento de Agendamento de Recursos. Após o cancelamento, o usuário da secretaria escolar deverá realizar um novo agendamento.

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titleAgenda Inteligente l Reserva de Recursos - Cancelamento: Agendamento de Recursos (SGE)

O processo de cancelamento de agendamento de recursos poderá ser realizado pelo usuário da secretaria escolar (conforme a configuração de acesso/perfil), através do menu: TOTVS Educacional | Currículo e Oferta | Auxiliares | Recursos | Anexos | Agendamento de Recursos l Processos l Cancelar Agendamento.

Após selecionar o agendamento a ser cancelado, em: Processos, clique em: Cancelar Agendamento.

Em seguida, clique em: Executar até a conclusão do processo.

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O processo de cancelamento da reserva do recurso, precisa desfazer os passos realizados pelo agendamento, contemplando os seguintes procedimentos:

Atualizar status disponibilidade do Recurso para Disponível

No Anexo Customizado de Disponibilidade de Recurso, dentro do cadastro nativo de Recurso.

Alterar o status do agendamento

Alterar para “Cancelado” o status do agendamento feito pelo aluno na interface customizada de Agendamento de Recursos. 

Excluir o agendamento do calendário Google do Aluno

Enviar o cancelamento do evento para o calendário Google do Aluno. Essa ação será registrada no Monitor de log da integração Google. Em caso de erro, o processo existente de Reenvio do Google poderá ser acionado (agendamento no processo de envio ou reenvio manual, a partir do log).

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titleAgenda Inteligente l Reserva de Recursos - Cancelamento: Agendamento de Recursos (SGE)

O processo de cancelamento de agendamento de recursos poderá ser realizado pelo usuário da secretaria escolar (conforme a configuração de acesso/perfil), através do menu: TOTVS Educacional | Currículo e Oferta | Auxiliares | Recursos | Anexos | Agendamento de Recursos l Processos l Cancelar Agendamento.

Após selecionar o agendamento a ser cancelado, em: Processos, clique em: Cancelar Agendamento.

Em seguida, clique em: Executar até a conclusão do processo.

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