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    +NOVIDADES +INFORMAÇÃO

Abaixo você pode conferir todas as novidades, melhorias e as manutenções aplicadas na ultima versão liberada do na solução de TOTVS Hotelaria PMS SaaS.

Image Modified                                               Image RemovedVERSÃO


Image Added VERSÃO DO RELEASE - 12.1.

2409

2502.00

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Image AddedDATA DE LIBERAÇÃO -

 

19.02.2025

                                                             

NOVIDADES & MELHORIAS 



VERSÃOID
VERSÃO
ROTINA
DESCRIÇÃO 
DESCRIÇÃODEMONSTRAÇÃO

DCMTHEX-17434

12.1.
2409
2502.00

Nova Ediçao de Reserva

Image RemovedFoi implementada a nova edição de Reserva Individual.

Visando proporcionar uma melhor experiência para o profissional do hotel. A nova funcionalidade traz mais informações para o profissional do hotel, visando manter o foco no fluxo de trabalho sem a necessidade de consultar outras partes do sistema. Em breve teremos novas melhorias incrementais para atender uma jornada de trabalho completa.

A nova edição de reserva individual, traz um layout mais leve e com um conteúdo de informações essenciais para o profissional, de forma que ele possa concluir o fluxo de trabalho sem a necessidade de consultar outras partes do PMS. Com a nova edição, o profissional do hotel mantém o foco no fluxo da função com fluidez, onde o sistema abre apenas a tela com os dados da reserva selecionada na página de Consulta Geral. Muitas melhorias foram realizadas, e aqui, listamos as principais. - Lista os Tipos de Quartos trazendo informação de capacidade, acomodações possíveis e disponibilidade. -Limita a quantidade de pessoas de acordo com o tipo de quarto a ser ocupado pelo hóspede, evitando sobre venda de hóspedes. informações são geradas visando orientar ao profissional do hotel. - Orçamento atualizado de acordo com os campos que impactam no valor da hospedagem, sem a necessidade de ação por parte do usuário. - Nova tela de orçamento, trazendo uma visão dia a dia com mais detalhes e ações mais simples. Para essa versão, Anexos, Alertas e Add-Ons podem ser inseridos ou editados na tela de Consulta Geral. Na área de ações da reserva é possível ter acesso a essas funcionalidades. Em breve teremos essas facilidades inseridas na nova edição de reservas. Essa novidade faz parte do pacote de melhorias que nós da TOTVS Hotelaria vem realizando na gestão de reservas, incluindo a funcionalidade Reservar Quartos que já está em produção. Em breve teremos a nova Reserva de Grupo, aguardem.

Acesso a Funcionalidade

Reservas / Consulta Geral - ações da reserva - Editar reserva individual

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DCMTHEX-17365

12.1.2409.00

Consulta Geral

Image RemovedFoi implementado o Link de Pagamento, visando gerar a cobrança de forma segura a garantia de reserva ou de consumo.

Ao acessar o Link de Pagamento na área de ações da tela de Consulta Geral, o usuário poderá definir o valor e enviar o link para o e-mail desejado. Quando o responsável efetuar o pagamento, o valor será lançado na respectiva conta do hóspede. NOTA: O valor será lançado na respectiva conta do hóspede no qual o link foi gerado, ou seja, havendo mais de um hóspede na mesma reserva, é possível gerar um link para cada hóspede.

Favor contatar a nossa área de AR para saber mais sobre as nossas ofertas dessa solução.

Acesso a Funcionalidade

Reservas / Consulta Geral / Ações da Reserva - Link de Pagamento

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DCMTHEX-16185

12.1.2409.00

Operação de Caixa

Image RemovedMelhoria na integração com o TEF.

Foi implementado na integração com o TEF, o reconhecimento da bandeira e da opção Débito/Crédito, visando dar maior fluidez no fluxo de trabalho.

Ao realizar o fechamento da conta com pagamento TEF, basta informar o tipo de pagamento e o o sistema passa a reconhecer a bandeira e tipo de movimentação, otimizando o processo de pagamento e gerando dados mais consistentes com o módulo de contas a receber. Favor consultar com a nossa área de AR ofertas disponíveis.

Acesso a Funcionalidade

Caixa/ Operação de Caixa - Fechamento de Contas - Pagar com TEF

Caixa/ Operação de Caixa - Lançamento de Crédito - Lançar com TEF

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DCMTHEX-17858

12.1.2409.00

Operação de Caixa

Image RemovedMelhoria na Operação de Caixa - Pagar Parcial.

Foi implementado um ajuste no tipo de fechamento de conta Pagar Parcial, visando orientar melhor o fluxo de trabalho.
Ao realizar a seleção dos lançamentos, o botão Pagar Parcial será exibido somente se o saldo devedor for maior que zero. Caso seja necessário emitir a nota desses lançamentos, sugerimos abrir uma subconta conta e transferir os lançamentos e fechar a subconta para que a nota emitida.

Acesso a Funcionalidade

Reservas / Consulta Geral / Ações da Reserva / Caixa

Caixa / Operação de Caixa

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DCMTHEX-17766

12.1.2409.00

Operação de Caixa

Image RemovedMelhoria na Operação de Caixa - Encerrar Todas/individual.

Foi implementada uma melhoria no Encerrar Todas / individual, visando otimizar o fluxo de trabalho durante o processo de encerramento individualizado.

Ao realizar o encerramento individual de todas as contas, o fluxo de trabalho será realizado por um processo em fila, que se inicia pelas contas da Empresa, em seguida pelas contas dos acompanhantes e por último pelas contas do hóspede principal. O processo de fechamento em fila ocorre da seguinte forma: - Contas ou Subcontas sem movimentação financeira são fechadas sem passar pelo fluxo de pagamento. - Contas com movimentação financeira e saldo maior que zero, passam pelo fluxo de pagamento em um processo de fila respeitando a ordem de fechamento informada acima. - Se contas com movimentação financeira, mas saldo total igual a zero, as contas serão fechadas após confirmar o Check-Out e suas notas serão enviadas para a prefeitura. - Contas com movimentação financeira e saldo menor, só podem ser fechadas após o saldo ter sido ajustado pelo caixa do hotel.

Acesso a funcionalidade

Reservas / Consulta Geral / Ações da Reserva / Caixa

Caixa / Operação de Caixa

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DCMTHEX-17767

12.1.2409.00

Operação de Caixa

Image RemovedMelhoria na Operação de Caixa - Encerrar Todas/Consolidado

Foi implementada uma melhoria no Encerrar Todas / Consolidado, visando otimizar o fluxo de trabalho durante o processo de encerramento consolidado. O fechamento consolidado, é um fluxo de trabalho que permite unificar os lançamentos de todas as contas com situação Aberta em uma única conta.

Ao realizar o encerramento consolidado, o fechamento das contas selecionadas são realizados logo após a confirmação do pagamento, tornando o fluxo do trabalho mais fluído. - Na tela de Encerramento Consolidado, o saldo passa a ser atualizado de acordo com as contas selecionadas. - Na página do extrato, as contas selecionadas são listadas para que o dupla verificação seja realizada antes do pagamento. - As contas selecionadas são fechadas logo após a confirmação do pagamento. - O Check-Out poderá ser realizado após o fechamento de todas as contas.

Acesso a funcionalidade

Reservas / Consulta Geral / Ações da Reserva / Caixa

Caixa / Operação de Caixa

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DCMTHEX-18459

12.1.2409.00

Auditoria

Image RemovedMelhoria no processo de Auditoria

Foi implementada no processo de auditoria, a atualização da data do sistema nas estações de trabalho com o PMS aberto, visando evitar problemas no operacional do hotel.

No processo da auditoria, logo após o passo Atualizando Datas for concluído, a data do sistema será atualizada em todas as seções que têm o PMS SaaS aberto. - Elimina a necessidade de sair e entrar no sistema para que a data seja atualizada. - Gera uma movimentação financeira com mais consistência, por respeitar a data da auditoria. - Fluxo de trabalhos condizentes com a data da auditoria.

Acesso a Funcionalidade

Hospedagem / Auditoria - passo Atualizando Datas

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HTML
DCMTHEX-19886OPERACIONAL - OPERAÇÃO DE CAIXA

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Implementação:

Operação de Caixa - Impressão do extrato da conta Empresa Implementamos uma melhoria na impressão do extrato da conta de empresa, viabilizando a multi-seleção do nome dos hóspedes na impressão do extrato.

Resultado:

Fluxo de trabalho e regras de negócio Na tela de operação de caixa, o profissional do hotel poderá selecionar qual ou quais nomes dos hóspedes deseja imprimir no extrato da conta do tipo empresa. Este recurso possibilita ao hotel entregar o extrato listando os respectivos nomes responsáveis pelas despesas apresentadas na respectiva conta da empresa.

O que será apresentado no gif?

Descrição da evidência

Acesso à funcionalidade

Acesso a funcionalidade Reservas / Consulta Geral / Selecione uma reserva - Ações da reserva - botão Caixa Caixa / Operação de caixa - Seleciona uma reserva

12.1.2502.00DCMTHEX-20471PARCEIROS - OUTROS

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Implementação:

Painel de Integração | Mensagem de Provável Double Booking Realizamos uma alteração na regra de negócio que valida reservas migradas com provável double booking, visando evitar que as reservas fiquem retidas na lista de espera de confirmação por parte do profissional do hotel.

Resultado:

Fluxo de trabalho e regras de negócio No processo de migração das reservas on-line avaliamos se a reserva do hóspede irá gerar provável double booking para o mesmo período, e se confirmado, a reserva é criada no PMS SaaS com algumas informações adicionais, visando orientar o profissional do hotel. Ajustes e melhorias > As reservas com provável double booking passam a ser inseridas no PMS SaaS sem a necessidade de ação por parte do profissional do hotel. > Será acrescentado no início da observação da reserva a mensagem “Provável double booking” e o número da reserva de referência. > No painel de integração é exibida a mensagem “Provável double booking” na respectiva coluna, visando orientar ao usuário as reservas migradas nessas condições. Regras de Negócio > O profissional do hotel poderá checar no painel de integração, as reservas integradas com provável double booking na data. > Se confirmado o "double booking", o profissional do hotel poderá cancelar a reserva "double booking", executando o fluxo de trabalho que o PMS SaaS oferece para cancelar reservas. Orientações: As reservas migradas com provável double booking diminuem a quantidade de quartos disponíveis para venda, logo, se essas reservas não forem avaliadas, poderá acarretar em perdas de vendas e receita. Sugerimos ao profissional do hotel incluir no seu processo de trabalho, um monitoramento recorrente no painel de integração, visando avaliar a situação das reservas migradas, inclusive no que diz respeito a double booking, com o objetivo de evitar tais perdas. Motivo das melhorias > Maior Autonomia: com a nova regra, o profissional do hotel passa a ter maior autonomia sobre as reservas migradas com provável double booking, podendo tomar a melhor decisão de acordo com a sua análise. > Disponibilidade do hotel: Visa evitar a geração de overbooking e possíveis constrangimentos frente ao hóspede, mas em contrapartida, pode acarretar em perdas de vendas se confirmado double booking e o profissional do hotel não tomar as devidas precauções.

O que será apresentado None?

https://docs.google.com/document/d/1afCAzY1BXppbLCU86Tip50g7VVadvE5g_A6bJwT7HWQ/edit?usp=sharing

Acesso à funcionalidade

Acesso a funcionalidade > Cancelamento/edição da reserva >>Reservas / Consulta Geral / Selecione uma reserva - Ações da reserva - Cancelar Reserva >>Reservas / Consulta Geral / Selecione uma reserva - Ações da reserva - Editar reserva (novo) > Painel de integração >>Integração / Painel de integração



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