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Com a disponibilização deste cartão, o cliente escolhe o produto que deseja e efetua o pagamento.    

Image AddedImportante:

  • Esta funcionalidade está disponível apenas para as administradoras Givex e SQCF por meio da modalidade TEF Dedicado (SiTef).
  • Somente no PDV (SIGALOJA) através da rotina Venda Assistida é permitido operações com Cartão Presente (Gift Card), devido a necessidade de realização da operação TEF e existência da opção de finalização da venda, pois uma recarga de cartão presente não pode ser salva como orçamento.

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Operações disponíveis para utilização:

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Importante:

É imprescindível que seja feito o contato com a empresa Software Express® no Departamento de Suporte, para que seja realizada a instalação/configuração do módulo (Givex ou SQCF) para operações com cartão presente. Após a instalação e configuração, certifique-se que o módulo está ativo. O arquivo CLISITEF.INI deve estar presente e devidamente configurado em cada estação do PDV que executará a rotina Venda Assistida do Controle de Lojas, no diretório de instalação, na pasta Bin\Remote SmartClient.

3. Efetue a configuração para impressão do comprovante não-fiscal relacionado a recarga do cartão presente

Image AddedImportante:

Essa configuração exemplificada a seguir é necessária apenas quando utilizada a impressora fiscal (ECF). Caso são utilize impressora fiscal (ECF), como é o caso de NFC-e ou SAT que utilizam impressora não fiscal, não há necessidade de configuração específica para impressão do comprovante não fiscal.

4. Configure no arquivo de configuração relacionado a impressora fiscal em questão (arquivo com extensão .ini), a seção padrão [Microsiga], ou seja, a mesma seção que é utilizada para impressão de comprovante não-fiscal de venda com reservas de produtos.

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Exemplos:

     [Microsiga]                                                                                   [Microsiga] 

     Pedido=RECEBER                                TotalizadorPedido=Recebimentos   

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     Condicao=A Vista                                FormaPgto=Recebimentos


Outras informações sobre configurações do arquivo de configuração relacionado a impressora fiscal (arquivo com extensão .ini), acesse: Configuração dos Arquivos de Configuração (.INI)

5 5. Efetue o cadastro do Produto, para efetuar a Recarga de Cartão Presente, e informe o preço (fictício) para o produto.

6. Configuração da série a ser utilizada nas vendas de Recarga de Cartão Presente:

    • Para ambiente que utiliza impressora fiscal (ECF) não há necessidade desta configuração, pois será considerada a série de controle do ECF (COO da impressora);
    • Para ambiente que utiliza impressora não fiscal, é necessário configurar a "Série não fiscal" (campo LG_SERNFIS) no cadastro de Estações. Essa série será utilizada para o controle da venda e numeração na geração do título financeiro.


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Procedimentos

Para efetuar Recarga do Cartão Presente:

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A transação TEF referente a Recarga do Cartão Presente é confirmada internamente pelo sistema e o comprovante não fiscal junto com o comprovante da Recarga do Cartão Presente é impresso.

Veja o comprovante exemplo em impressora Fiscal (ECF) e impressora não fiscal:

Comprovante impresso em impressora Fiscal (ECF):

Image Added

Comprovante impresso em impressora Não Fiscal:

Image Added

Image ModifiedImportante:

O comprovante não fiscal demostrado acima é o modelo padrão, porém esse de comprovante não fiscal pode ser customizado através do RDMake SCRCGift.

Image AddedImportante:

 Na operação de Recarga de Cartão Presente, não é possível lançar outros produtos em conjunto com essa recarga na mesma venda, já que no caso de recarga do cartão presente é considerada uma venda não-fiscal. Assim, é impresso o cupom não-fiscal apenas com o comprovante da recarga e não será gerada a movimentação fiscal.


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Consulta de Saldo do Cartão Presente

Para efetuar consulta de Saldo do Cartão Presente:

1. Em Venda Assistida, clique na opção Atendimento.

2.  Clique em Outros e selecione a opção Cartão Presente (Gift Card), ou clique no atalho localizado no lado direito da tela.

O Sistema apresenta a tela para escolha da operação a ser realizada.

3. Selecione a opção 01-Consulta Saldo.

O Sistema apresenta a tela do TEF solicitando as informações para efetuar a consulta do saldo do Cartão Presente.

4. Informe os dados solicitados.

É impresso o comprovante do saldo do Cartão Presente.


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Cancelamento de Recarga do Cartão Presente

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1. Em Venda Assistida, clique na opção Atendimento.

2. Clique em no botão Outros e selecione a opção Cartão Presente (Gift Card), ou clique na opção de atalho Image Added localizado ao lado direito da tela.

O Sistema apresenta a tela para escolha da operação a ser realizada.

3. Selecione a opção 02-Cancela Recarga.

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Importante:

  • Na realização da operação de cancelamento da recarga do Cartão Presente, os registros relacionados à venda não são excluídos do sistema, apenas a operação TEF é realizada para cancelar a transação de recarga.
  • A exclusão dos dados da venda relacionados a recarga que está cancelando, deve ser realizada manualmente por meio da opção rotina Excluir Nf/Orc/Ped.

Consulta de Saldo do Cartão Presente

Para efetuar consulta de Saldo do Cartão Presente:

1. Em Venda Assistida, clique na opção Atendimento.

2.  Clique em Outros e selecione a opção Cartão Presente (Gift Card), ou clique no atalho localizado no lado direito da tela.

O Sistema apresenta a tela para escolha da operação a ser realizada.

3. Selecione a opção 01-Consulta Saldo.

O Sistema apresenta a tela do TEF solicitando as informações para efetuar a consulta do saldo do Cartão Presente.

4. Informe os dados solicitados.

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  • Devido serem processos independentes, quando cancelada a venda referente a recarga de Cartão Presente, não é apresentado automaticamente a interface do TEF para cancelar a transação de recarga do Cartão presente. Por isso, devem ser feitos os dois processos (Cancelamento da transação de Recarga e Cancelamento da Venda) para que o cancelamento seja feito por completo.


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Utilização do Cartão Presente

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O Sistema apresenta a tela do TEF, solicitando os dados do Cartão Presentecartão.

5. Informe os dados solicitados de Cartão Presente.

A venda é finalizada.