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Visão Geral do Programa

O Sisinterface fornece integração com o PMS para sistemas de tarifação, controle de internet entre outras funcionalidades.

Tipos de Bilhete de Comunicação Disponíveis

Código	Descrição	Tipo*
001	Tarifação	Entrada
002	Status da Governança	Entrada
003	Discrepância	Entrada
004	Lançamentos PDV**	Entrada
005	Programação de Wake-

Up (Resultado)

up via PMS

Saída

Entrada


105	Programação de Wake-

UP pelo

up via Ramal	Entrada
205	Resultado Wake-up	Entrada
305	Cancelamento Wake-up via PMS	Saída
405	Cancelamento Wake-up via Ramal	Entrada
006	Lançamento Avulso (Serviços)	Entrada
007	Ligação Entrante	Entrada
008	Ligação Entre Ramais	Entrada
009	Tarifação Internet	Entrada
010	Check-In	Saída
011	Check-Out	Saída
012	Alteração Check-In	Saída
013	Mudança de UH	Saída
014	Entrada de Hóspede	Saída
015	Saída de Hóspede	Saída
016	Mudança de Hóspede	Saída

205Resultado Wake-up Entrada305Cancelamento Wake-up via sistemaSaída405Cancelamento Wake-up via PABXEntrada

* Entrada: Dados enviados pelo PABX * Entrada: Dados enviados pelo PABX para o Sisinterface | Saída: Dados enviados pelo Sisinterface para o PABX.

** Verifique a disponibilidade conforme legislação local do PAF-ECF.

Configuração dos Bilhetes

...

Deck of Cards
id Configuracao_Bilhetes
loopCards true
Card
default true
id 001-Tarifacao
label 001 - Tarifação
title Hover Text
001 - Tarifação
Função: Entrada de dados no PMS para registro e cobrança das ligações telefônicas de determinado ramal.

Modelo: TAR RRRR DD/MM/AAAA HH:MM:SS DHDMDS NNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
Exemplo:
TAR 5105
TAR 101 01/08/2017 10:54:27 012311
99999999999
21239100

Valor Posição Tamanho Código Descrição Obrigatório
TAR 1 3

Identificador do Bilhete Sim
101

5105 5 4 010
5 4
1 340 Espaço
010
Ramal Sim

91340Espaço
01 10 2 040 Dia de Início da Ligação

Sim
08 13 2 041 Mês de Início da Ligação
201340Espaço
Sim
2017 16 4 042 Ano de Início da Ligação

Sim
10 21 2 050 Hora de Início da Ligação

Sim
54 24 2 051 Minuto de Início da Ligação

Sim

27
26
27
1
2
340Espaço
052 Segundo de Início da Ligação Sim

01
27
30 2 062 Duração da Ligação em Horas

Sim
23
29
32 2 061 Duração da Ligação em Minutos

Sim
11
31
34 2 060 Duração da Ligação em Segundos

Sim

21239100
331340Espaço 9999999999934
37 20 080 Número discado

Sim


07/12/2017	12	10	251	Dia atual	Não
	22

Não
	39	1	340	Espaço	Não
S	40	1	300	VIP	Não

220	Sobrenome do Hóspede	Não
	36	1	340	Espaço

290	Idioma	Não
	39

	1	340	Espaço	Não
101	5	5	230	Número da UH	Sim
102	10	5	240	Número da UH anteior	Sim
Joana	15	10	210	Nome do Hóspede	Não
	25	1	340	Espaço	Não
Fonseca	26	15	220	Sobrenome do Hóspede	Não
	41	1	340	Espaço	Não
BR	42	2	290	Idioma	Não
	44	1	340	Espaço	Não
S	45	1	300	VIP	Não

047	Mês do Wake-up	Sim
2017	18	4	048	Ano do Wake-up	Sim
07	23	2	391	Hora do Wake-up	Sim
30	26	2	392	Minuto do Wake-up	Sim

Valor	Posição	Tamanho	Código	Descrição	Obrigatório
I	1	1		Identificador	Sim
	2	1	340	Espaço
202	3	3	010	Número da UH	Sim
	6	1	340	Espaço
NNNNNNNNNN	7	10	210	Nome do Hóspede
	17	1	340	Espaço
SSSSSSSSSSSS	18	12	220	Sobrenome do Hóspede
	30	1	340	Espaço
PT	31	2	290	Idioma

041	Mês de Início da Ligação	Sim
2017	16	4	042	Ano de Início da Ligação	Sim
10	21	2	050	Hora de Início da Ligação	Sim
54	24	2	051	Minuto de Início da Ligação	Sim
27	27	2	052	Segundo de Início da Ligação	Sim
01	30	2	062	Duração da Ligação em Horas	Sim
23	32	2	061	Duração da Ligação em Minutos	Sim
11	32	2	060	Duração da Ligação em Segundos	Sim
21239100	37	20	080	Número discado	Sim

040	Dia da data de início da ligação	Sim
12	12	2	041	Mês da data de início da ligação	Sim
2017	14	4	042	Ano da data de início da ligação	Sim
15	19	2	050	Hora de início da ligação	Sim
24	21	2	051	Minuto de início da ligação	Sim
30	23	2	052	Segundo de início da ligação	Sim
080	26	20	080	Número Discado	Sim
061	46	8	090	Valor do lançamento	Sim


ENT	1	3		Início do bilhete de Entrada de Hóspede	Sim
	1	1	340	Espaço	Não
101	5

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Visão Geral do Programa

Tipos de Bilhete de Comunicação Disponíveis

Configuração dos Bilhetes

001 - Tarifação

Função: Entrada de dados no PMS para registro e cobrança das ligações telefônicas de determinado ramal.

Modelo: TAR RRRR DD/MM/AAAA HH:MM:SS DHDMDS NNNNNNNNNNNNNNNNNNNN

Exemplo:

TAR 101 01/08/2017 10:54:27 012311

21239100

002 - Status da Governança

Função: Entrada de dados no PMS para registro de alteração do status da arrumação do quarto pela camareira através do ramal da UH.

Modelo: RST RRRR FFF S

Exemplo: RST

101 321 4

003 - Discrepância

Função: Entrada de dados no PMS para registro de discrepâncias na arrumação da UH.

Modelo: HKR RRRR FFFF BB C PP 1

Exemplo: HKR 101 321 01 A 02

S

004 - Lançamentos PDV

Função: Lança consumo de PDV na conta do hóspede.

Modelo: FRI RRRR PP QQ VV FFFF

Exemplo:

FRI 101 22 01 40

321

005 - Programação Wake-up via PMS

Função: Bilhete de programação de Wake-up programado via sistema de Telefonia da TOTVS.

Modelo:

WUP RRRR DD/MM/YYYY HH:MM

Exemplo: WUP 101 07/12/2017 17:55

105 - Programação Wake-up via PABX (Entrada)

Função: Bilhete de programação de Wake-up programado via ramal ou sistema do PABX.

Modelo: WUPP RRRR DD/MM/YYYY HH:MM

Exemplo: WUPP 101 07/12/2017 07:30

006 - Lançamentos Avulsos (Serviço)

Função: Lança serviços avulso na conta do hóspede.

ValorPosiçãoTamanhoCódigoDescriçãoObrigatório101WUPP134230Identificador do BilheteRamalSimSim101 641010340RamalEspaçoSim 07654111524046

007 - Ligação Entrante

Função: Ligações externa recebida pelo hóspede

Exemplo: 101 00 30 01 99 99

205 - Resultado Wake-up (Entrada)

Função: Bilhete de resultado de Wake-up enviado pelo PABX.

Modelo: RWUP RRRR DD/MM/YYYY HH:MM SSS

Exemplo: RWUP 101 07/12/2017 07:30 ROK

305 - Cancelamento Wake-up via PMS (Entrada)

Função: Bilhete de cancelamento de Wake-up programado via sistema de Telefonia da TOTVS.

Modelo: CWUPS RRRR DD/MM/YYYY HH:MM

Exemplo: CWUPS 101 07/12/2017 07:30

008 - Ligação entre Ramais

Função: Ligação entre ramais

ValorPosiçãoTamanhoCódigoDescriçãoObrigatório101CWUPS1

405 - Cancelamento Wake-up via PABX (Saída)

Função: Bilhete de cancelamento de Wake-up programado via ramal ou sistema do PABX.

Exemplo: CWUPS RRRR DD/MM/YYYY HH:MM

Exemplo: CWUPS 101 07/12/2017 07:30

009 - Tarifação Internet

Função: É enviado pelo servidor quando o hóspede utiliza o serviço, sendo inserido na conta do hóspede.

ValorPosiçãoTamanhoCódigoDescriçãoObrigatórioINTCWUPP1

010 - Check-in

Função:

Bilhete de Check-in com o hóspede principal;

Bilhete de Entrada de Hóspede com os demais hóspedes.

Exemplo: I 202 NNNNNNNNNN SSSSSSSSSSSS PT

007 - Ligação Entrante

Função: Ligações externa recebida pelo hóspede.

Modelo: TAR RRRR DD/MM/AAAA HH:MM:SS DHDMDS NNNNNNNNNNNNNNNNNNNN T

Exemplo: TAR 101 01/08/2017 10:54:27 012311 21239100 R

008 - Ligação entre Ramais

Função: Ligação entre ramais.

Modelo: TAR RRRR DD/MM/AAAA HH:MM:SS DHDMDS NNNNNNNNNNNNNNNNNNNN T

Exemplo: TAR 101 01/08/2017 10:54:27 012311 21239100 I

011 - Check-out

Função:

Bilhete de Saída de Hóspede com todos os hóspedes;

`005 - Programação Wake-up via PMS`

Valor Posição Tamanho Código Descrição Obrigatório
101
WUPP 1
3
4
230

Identificador do Bilhete
Ramal
Sim
Sim
101

6 4
1
010
340
Ramal
Espaço
Sim

07
6541
11
5
2
4
046

Valor Posição Tamanho Código Descrição Obrigatório
101
CWUPS 1

Valor Posição Tamanho Código Descrição Obrigatório
INT
CWUPP 1

Valor Posição Tamanho Código Descrição Obrigatório
O
TARI 1
1
4

Identificador do Bilhete Sim

101
2
5
1
4
340
010
Espaço
Ramal

Sim
202
01
3
10
3
2
101
040
Número
Dia de Início da
UH
Ligação Sim
card
08
default
13
true
2
id1.12label012 - Alteração Check-in

Valor Posição Tamanho Código Descrição Obrigatório
MUD
INT 1 3

Identificador do Bilhete Sim

Bilhete de Saída de Hóspede com todos os hóspedes;
Bilhete
de Alteração
de Check-
in
out com o
novo
hóspede principal
, substituto do hóspede que está de saída
.
Hóspede não principal

Valor Posição Tamanho Código Descrição Obrigatório
WUPP
MUD 1 3
Início do Bilhete de Mudança de UH Sim

4