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CONTEÚDO

1. Visão Geral
2. Exemplo de utilização
   • Visão geral
   • Status do pedido
   • Alterar status do pedido
   • Visualizar detalhes do item
   • Observação no pedido
   • Pedido atrasado
3. Habilitar Impressão

01.

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 VISÃO GERAL

Âncora
vgeral vgeral

Essa documentação pretende aborta sobre o comportamento do Controle de Pedidos, quando a visualização do quadro de pedido e também como será realizada a impressão do pedido

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Esse modo permite com que os itens sejam visualizados de forma agrupada por hóspede - conta assim evitando um execesso de itens no quadro e melhorando a visualização.

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02. EXEMPLO EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

VISÃO GERAL

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Âncora
visao-geral visao-geral

• No modo de visualização agrupada, oscards

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• têm branco.

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• (1) Pode-se visualizar o nome do hóspede O "Nome do Hóspede" que solicitou o pedido e o "Número da UH" são exibidos na parte superior do card.
• (2) Os pedidos apareceram são listados no card em forma de lista, com os mais recentes na parte superiorno topo. É possivel possível visualizar o horário, o item e a quantidade.

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STATUS DO PEDIDO

Âncora
status-pedido status-pedido

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• (3) O status de cor pode ser visualizado ao lado de cada item , cada cor tem um significado diferente, ondeé representado por uma cor específica, com os seguintes significados:
  1. Pendente - Indica : indica que o pedido está pendente de aguardando preparação;
  2. Cancelado - Indica : indica que o pedido foi cancelado e, e caso deseje tirar retirá-lo da conta do hóspede, tem que se utilizar é necessário seguir o procedimento de estorno do VHF;
  3. Devolvido - Indica : indica que o produto foi devolvido para a à cozinha, onde poderá podendo haver alguma troca trocas ou ajusteajustes;
  4. Pronto - Indica : indica que o produto está pronto de sua preparação, e basta o garçom ir buscar o mesmopode buscá-lo;
  5. Entregue - Indica : indica que o produto foi entregue para o hóspede;

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• 1. ao hóspede.

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ALTERAR STATUS DO PEDIDO

Âncora
alterar-status-pedido alterar-status-pedido

O status de cor pode ser alterado de duas formas. Clicando : clicando no icone ícone .

• (4) Ao clicar no icone ícone ao lado do nome do hóspede, altera-se o status de todos os itens do card é alterado.

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• (5) Ao clicar o icone no ícone ao lado do item altera-se somente os status do item.

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• , apenas o status desse item é alterado.

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VISUALIZAR DETALHES DO ITEM

Âncora
visualizar-detalhes-item visualizar-detalhes-item

• (6) Para visualizar os detalhes do item clique no icone Image Removed ícone Image Added ao lado de cada item.

Na tela de detalhes, terá você encontrará as seguintes opções:

• (7) Os detalhes e

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• acompanhamentos que compõem

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• o pedido.
• (8) Alterações de status.

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OBSERVAÇÃO NO PEDIDO

Âncora
obs-pedido obs-pedido

Quando houver alguma observação no pedido, um ícone de mensagem Image Addedserá exibido, sinalizando o que foi solicitado para o mesmo. 

• (9) Ao clicar no ícone de observações no pedido, a tela de detalhes será instantaneamente aberta, as observações estarão disponíveis no campo "Obs do Item", visíveis de forma clara e organizada.

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PEDIDO ATRASADO

Âncora
pedido-atrasado pedido-atrasado

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03. HABILITAR A IMPRESSÃO

Âncora
habilitar habilitar

Ao realizar a configuração para a habilitação da impressão do pedido, pode ser ver como demonstrado abaixo:

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Com essa configuração marcada, temos a aplicação da impressão que poderá ser feita de diversas formas diferentes

• (1) Através do ícone da impressora no card do pedido: clicando nesse ícone irá ser feita a impressão do pedido no card

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• (2) Em um item especifico: clicando em um item especifico do pedido podemos alterar seu status, assim como realizar a impressão desse mesmo item

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• (3) Imprimir todos os pedidos: ao clicar no ícone da impressora no cabeçalho do Controle de Pedido

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