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  • Por que ocorre duplicidade de janelas na rotina 551?

Esta documentação aplica-se às versões 28.7 e 29 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui.

Por que ocorre duplicidade de janelas na rotina 551?

Produto:

Rotina 551 - Lock de Banco 

Passo a passo:

Ao tentar acessar a rotina 551 e se deparar com a duplicidade de janelas pode estar ocorrendo um destes eventos abaixo:

  • Alguma atualização no sistema, fazendo com que a rotina pare de responder e se encerre de maneira forçada (gerenciador de tarefas);
  • Algum programa de manipulação do banco de dados estiver em execução (PLSQL Developer, SQL Navigator, SQLDBX etc);
  • Queda de energia, que faz com que o sistema feche de forma brusca e o usuário fica travado,
  • Inatividade do usuário no sistema.

Para resolver, realize os seguintes procedimentos:

1) Solicite que seu DBA, acesse a rotina 551 com o usuário SYSTEM do banco de dados,

2) Feito isso, todas as sessões do banco de dados poderão ser observadas. Algumas dessas sessões podem apresentar um "X" vermelho, o que indica que elas estão travando o banco,

3) Selecione essas sessões e clique sobre elas e, em seguida, clique o botão Matar Sessão. 

Pronto! A rotina 551 já pode ser usada normalmente.