Produto: | Virtual Age |
Ocorrência: | Há clientes que trabalham com representantes separados por região de venda, dessa forma se um cliente mudar de endereço o vínculo com o representante fica desatualizado. |
Passo a passo: | Para corrigir essa situação é necessário atualizar o vínculo do cliente com o representante, um processo bem simples, basta apenas acessar o PESFP013 e através dos filtros informar um ou mais clientes; após o resultado do filtro marcar os 'Flags' dos clientes e clicar em atualizar, dessa forma a região de venda dos clientes será atualizada e os vínculos com seus respectivos representantes. |
Observações: | Caso o cliente tenha feito o vínculo manualmente, esse processo não irá atualizar o vínculo. Vínculos feitos manualmente devem ser desfeitos manualmente. |
