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Plataforma

Produto:  fluig


Ocorrência

Como proceder para fazer a exclusão de usuários no fluig? 


Causa

Por regra de negócio, não é possível excluir usuários no fluig. Isso foi definido para que a base de dados se mantenha íntegra. Se fosse possível, a plataforma passaria a ter muitas informações órfãs, visto que o histórico seria comprometido ao longo do uso e de eventuais exclusões.
Caso você precise remover um usuário do fluig, você pode apenas desativá-lo, o que fará com que ele não consuma licenças e não possua mais o acesso. 


Solução

Não é possível excluir usuários da plataforma, porém é possível desativá-lo.

Para desativar um usuário, acesse Painel de Controle → Geral → Usuários, selecione o usuário e clique em "Ativar/Desativar".

Importante!

O fluig usa o licenciamento por usuários cadastrados e ativos portanto, usuários desativados não fazem parte da contagem de licenças.

Clique no link para saber como obter a quantidade de usuários ativos no fluig.



Figura 1 - Configuração de usuários