No WinThor há duas situações em que o pedido fica com status M (montado). Ao se deparar com a mensagem "Pedido de Venda não pode ser Alterado! Pedido está montado!", realize os procedimentos abaixo:

1) Para pedidos do tipo Balcão ou Balcão Reserva a rotina permite que os pedidos sejam editados sem permissão. Caso o contrário aconteça,

2) Acesse a rotina 530 e pesquise a rotina 336;

3) Marque a opção 20 - Permitir Alterar Pedido de Venda Montado que seja origem Balcão, Balcão Reserva ou Call Center.,

4) Clique o botão Confirmar.

5) Para pedidos montados do tipo Telemarketing onde já ocorreu o processo de montagem de carga por meio da rotina 901 e a emissão do mapa de separação (o processo logístico já concluído) não é possível editar o pedido pela rotina 336, porque este procedimento de segurança permite evitar fraudes e prejuízos para a empresa.