Produto: | Logix |
| Ocorrência: | Não consegui cancelar a nota fiscal de saída no prazo de 24 horas. Como emitir nota fiscal de estorno? |
Passo a passo: | Para notas de saída, deverá ser incluída uma nota fiscal de Devolução de Clientes no SUP3760, onde a espécie deve ser 'NFD' ou o campo "Tipo entrada" do CFOP da nota fiscal deverá ser '5' (SUP0600). A nota deve ser do tipo 6 para posteriormente ser enviada para a SEFAZ. Consistir a nota através da opção "coNsiste" do SUP3760 e eliminar possíveis erros de consistência. No SUP3760 opção '7_inf_compl_nf'>prox_tela_1 - Informações Complementares da Nota Fiscal, marcar o campo 'Cancelamento fora do prazo?' e informar o motivo do cancelamento fora do prazo. Com este parâmetro ativo, ao enviar a nota fiscal à SEFAZ, será alterada automaticamente a descrição da natureza de operação para '999 - Estorno de NF-e não cancelada no prazo legal', a finalidade da nota para '3'-Ajuste e enviado o motivo no campo reservado ao fisco. Executar o OBF40000/SUP1722 para envio da nota fiscal à SEFAZ. |
Observações: | Também deverá se lavrado um Termo no Livro Registro de Utilização de Documentos Fiscais e Termos de Ocorrências, modelo 6, explicando o ocorrido, e anexar uma declaração do destinatário de que não recebeu a mercadoria constante nessa NF-e. |
