Produto:

Datasul

Ocorrência:

Por que ocorre a mensagem “1.303 – Quantidade maior que saldo?”

Passo a passo:

O motivo para que o sistema apresente a mensagem de erro "1.303 - Quantidade maior que saldo" na Digitação Resultados Exames (programa CQ0210) é que ocorreu alguma saída do CQ, por algum outro modo (transações diversas, por exemplo), que não seja pelo retorno do CQ (programa CQ0210E).

Gentileza verificar no saldo de estoque (programa CE0830) se existe saldo suficiente para efetuar a saída do CQ.

Caso esteja com falta de saldo, para acertar essa situação podem utilizar o programa de transação diversa (CE0220) para incluir saldo para o depósito do CQ.

A verificação também pode ser feita através do programa Consulta Movimentação Estoque (CE0814) ou Log de Transações (programa CE0301).

Informamos ainda que é possível acertar a situação de fichas de CQ que estão indevidamente pendentes para serem analisadas por meio do programa de Acertos de Fichas de CQ (CQ0216), que tem como objetivo zerar o saldo das fichas que estão como não inspecionadas.

Para executar esse programa, utilizar o (atalho ctrl + alt + x) cqp\cq0216.r Deverá ser informada como quantidade aprovada a quantidade original da ficha para que o saldo seja zerado e a ficha passe para a situação de inspecionada. Depois de inspecionadas, as fichas poderão ser eliminadas pelo programa de Eliminação Roteiros de Inspeção (CQ0213).

OBS.: O programa CQ0216 não irá gerar movimentos de estoque e não atualizará saldo. Para efetivar acertos de saldo, somente via programa de Transações diversas (CE0220).