Page tree

Produto:

Protheus

Ocorrência:

Mensagem "É necessário que haja um Cálculo de Frete dos Documentos de Carga ..." na Implantação do Documento de Frete.

Passo a passo:

Quando um Documento de Frete é Implantado, independente da forma (Digitação manual, Importação EDI ou Importação XML) e ocorre a mensagem "É necessário que haja um Cálculo de Frete dos Documentos de Carga que possua o mesmo Tipo do Documento de Frete, e Transportador do Cálculo igual ao Emissor do Documento de Frete" deverá ser seguido a análise conforme "Solução" abaixo:

1) Verificar se o Código do Emissor do Documento de Frete está presente na "aba" Trecho do(s) Documento(s) de Carga(s) relacionado(s) do CT-e.

2) Verificar o Tipo de Documento de Frete que está sendo implantado/Importado que poderá ser: (1=Normal;2=Complementar Valor;3=Complementar Imposto;4=Reentrega;5=Devolucao;6=Redespacho;7=Servico).

3) Verificar no Programa Parâmetros do Módulo do GFE (Atualizações >> Cadastros >> Parâmetros >> Parâmetros do Módulo) na aba "Doc Fretes/Faturas" se o cálculo do frete é ou não obrigatório para cada tipo de Cálculo (Normal, Redespacho, Complementar, Reentrega, Devolução e Serviços). Quando o mesmo está configurado como obrigatório e o GFE não encontra este cálculo é exibido a mensagem descrita nesta FAQ.

4) Após verificar o Tipo do Documento de Frete e a obrigatoriedade do mesmo, deverá ser verificado no(s) Documento(s) de Carga(s) relacionado(s) se existe um Cálculo de Frete para o mesmo transportador do Documento de Frete para o mesmo Tipo de Frete. Para realizar esta análise, basta visualizar o Documento de Carga em questão a selecionar a aba "Cálculos" verificando se realmente existe algum Cálculo para a mesma Transportadora e do mesmo Tipo pelas colunas (Transp. - Nome Transp e Tipo Cálculo).

5) Constatando estes pontos acima, para resolver a situação o usuário poderá realizar um dos pontos abaixo:

a) Calcular novamente o Romaneio (se possível) para as situações onde o Tipo de Frete for "Normal" ou "Redespacho";

b) Lançar a ocorrência gerando o cálculo do frete para as situações onde o Tipo de Frete for "Reentrega", "Devolução" ou "Serviço";

c) Criar Cálculo Complementar de Valor ou Imposto pelo programa de Documento de Frete (Documento de Frete do tipo "Normal") utilizando a opção "Ações relacionadas >> Gerar_doc complementar" para as situações onde o Tipo de Frete for "Complementar de Valor" ou "Complementar de Imposto";

d) Criar um Cálculo Combinado para as situações onde o Tipo de Frete for "Normal" ou "Redespacho";

e) Caso não seja possível gerar os cálculos conforme descrito nos 3 pontos acima, como última alternativa, o usuário poderá alterar a obrigatoriedade dos Cálculo (conforme descrito no item 3 acima) para lançar o Documento de Frete em questão e após isso voltar a obrigatoriedade. Lembrando que após a alteração do Parâmetro deverá ser fechado e aberto novamente o programa para que o parâmetro lido.

Observações:

Não há.