Produto:

Datasul

Ocorrência:

Como solucionar o erro 33768 - CNPJ da fatura diverge do CNPJ de um ou mais conhecimentos?

Passo a passo:

Esta mensagem é apresentada porque o CNPJ de Faturamento informado no documento de frete está diferente do CNPJ da Fatura.

Para verificar o CNPJ de Faturamento informado no documento, pode ser consultado o documento no programa GT0705, acionar o botão Detalhe (GT0119A) e verificar que, na primeira pasta Emitente, há o campo "CNPJ Fat".

Ao incluir um documento, o sistema sugere um CNPJ de Faturamento automaticamente. Este CNPJ é parametrizado para ser sugerido no programa Negociação com Transportadores (GT0103), pasta Fatura,  campo "CNPJ Faturamento".

Ao consultar a negociação estabelecida com o transportador, verificar se está correto o CNPJ. Caso não esteja, alterar para o CNPJ correto, para que nas próximas emissões de documento esta situação não ocorra.

Para que esta mensagem não seja apresentada nesta fatura, devem ser realizados os seguintes procedimentos:
 
1 - Na mensagem de inconsistência, identificar os documentos que estão com divergência.
2 - No programa GT0119, selecionar o documento, acionar Alterar e, na pasta Emitente, alterar o "CNPJ Fat" para o correto.

Depois de alterar todos os documentos, pode-se conferir a fatura e verificar que a mensagem não será apresentada.

Caso tenha um grande número de documentos com este problema, pode-se executar o programa AjustaCNPJFat, conforme versão de vocês, disponibilizado nos anexos. Na execução do mesmo informe os dados da Fatura, desta forma o CNPJ de Faturamento será gravado corretamente.