Produto: | Datasul |
Ocorrência: | Por que ao listar o relatório de saldo em poder de terceiros é apresentado o termo "Calculado"? |
Passo a passo: | O termo "Calculado” apresentado no relatório RE0508 (Listagem Saldo em Poder de Terceiros) quer informar que o saldo existente não equivale aos movimentos de saída e entrada existentes para o documento (remessa menos os retornos). Este tipo de problema é originado através da incorreta utilização do sistema pois esse problema ocorre quando são "trocados" os parâmetros da natureza de operação (tipo de operação com terceiros), o que não deve ser feito se desejar que a base de dados seja mantida de forma íntegra. Exemplo: Natureza de Operação "299" - Operação com Terceiros igual à "Retorno de Beneficiamento". O usuário digita a nota de retorno e antes de atualizá-la, por algum motivo o tipo de operação com terceiros da natureza é alterado para "Remessa em Beneficiamento". Ao atualizar a nota, o saldo fica "calculado" e, ao invés de diminuir a quantidade do saldo, esta aumenta, porque se trata agora de uma remessa. Caso exista esse problema em sua base de dados, deverá ser aberto chamado para acerto. |
Observações: | EMS206 - Totvs |
#trackbackRdf ($trackbackUtils.getContentIdentifier($page) $page.title $trackbackUtils.getPingUrl($page))