Verifique se um dos status está vermelho, como na figura abaixo 
O RPW deve estar ativo com agenda programada conforme descrito no ítem 2 Pré-requisitos de implantação. Caso não esteja ativo, deve estar com um dos seguintes status: Status | Consequência | Solução |
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Não Configurado | Carga: não é afetada pois a carga é online
Movimentação: os movimentos ficam como aguardando envio. Somente é possível integrar executando o programa manualmente. | Selecionar o Servidor RPW no programa de configuração. | Desativado | Carga: não é afetada pois a carga é online.
Movimentação: os movimentos ficam como aguardando envio. Somente é possível integrar executando o programa manualmente. | Indica que o RPW encontra-se desativado. Necessário ativar para que a integração possa ocorrer com TSA. | Ativo - Sem Agendamento | Carga: não é afetada pois a carga é online.
Movimentação: os movimentos ficam como aguardando envio. Somente é possível integrar executando o programa manualmente. | Criar agendamento ou para o RPW pois não foi encontrado. | Ativo - Empresa | Somente movimentos da empresa configurada são integrados. | Significa que uma empresa foi informada na configuração do RPW. A empresa não deve ser informada no cadastro do RPW. |
Ou ainda, o TSA pode estar com os seguintes status: Status | Consequência | Solução |
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Não Configurado | Movimentos com situação "Retorno com Erro" e o tipo de erro Conexão. | Configurar a URL Webservice no programa de configuração. | Erro Conexão | Movimentos com situação "Retorno com Erro" e o tipo de erro Conexão. | Verificar se o serviço do TSA está ativo ou se a URL foi informada corretamente. | | Erro HTTPSYS | Movimentos são integrados com o TSA porém o Status do TSA fica com essa informação. | Significa que a instalação do Progress está com algum problema. Necessário realizá-la novamente. |
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