Permitir ao usuário gerenciar a cadeia de comunicações (notificações utilizando e-mails) entre as etapas do processo de locação de equipamentos por meio de cadastro prévio dos grupos de comunicação. Este recurso deve permitir que o usuário defina quais etapas contemplam o envio das notificações, a partir da associação de e-mails de pessoas às etapas configuradas em um grupo de comunicação.
Todos os grupos de comunicação, quando cadastrados, servem a todas as etapas pré-definidas pelo sistema até o momento da efetivação da configuração de seu cadastro. Porém, cada uma destas etapas deve receber a configuração de ativa ou inativa para o envio da notificação de conclusão da respectiva etapa do processo de locação do grupo de comunicação ao qual pertence.
As etapas pré-definidas pelo sistema, nas quais haverá o tratamento de envio do e-mail com a notificação de término da referida fase do processo de locação de equipamentos são as seguintes:
• Encerramento da Oportunidade;
• Geração do Contrato no Assistente de contratos;
• Reserva de Equipamentos;
• Separação de Equipamentos;
• Emissão da NF de Remessa;
• Inclusão de uma Medição via GS;
• Estorno de medição via GS;
• Renovação de Contrato;
• Retorno de Equipamentos;
• Bloqueio de Saldos;
• Desbloqueio de Saldos.
Observação
Cada etapa, pré-definida pelo próprio sistema, pode ainda possuir um ou mais e-mails de pessoas selecionadas para que recebam tal notificação da conclusão da mesma.
Importante
Na finalização de cada uma dessas etapas relacionadas acima, o sistema identifica qual o grupo de comunicação associado ao Orçamento de Serviços que está como responsável por receber tais notificações. Caso a etapa em questão esteja configurada como ativa no seu cadastro para o respectivo grupo de comunicação, a notificação é enviada aos e-mails associados à respectiva etapa. Caso contrário, não há o envio de qualquer notificação da referida etapa.
O envio destes e-mails utiliza as configurações já disponíveis no ambiente Protheus.
Nota
É importante considerar que as informações para realizar o cadasto do grupo de comunicação dependem de pré-condições cadastras nas seguintes rotinas:
Conheça neste diagrama as informações que contemplam as funcionalidades da rotina:
Na página principal da rotina, estão disponíveis as opções:
Nota
De acordo com as informações cadastradas nas pré-condições, os Principais Campos podem ser preenchidos por meio da utilização da consulta padrão (tecla F3).
Campo | Descrição |
Cód. Grupo
| O preenchimento deste campo é automático. Exemplo: 000000008 |
Descr. Grupo
| Informe a descrição para o grupo de comunicação. Exemplo: 000001 Vendas |
Ativo ?
| Utilize a seta indicadora e selecione a opção. Exemplo: Sim Não |
Etapa Grupo
| Selecione o código da etapa do grupo. Exemplo: EM - Estorno de Medição IM - Inclusão de uma Medição |
Descr. Etapa
| Este campo é preenchido automaticamente. Exemplo: ESTORNO DE MEDIÇÃO INCLUSÃO DE UMA MEDIÇÃO |
Item Etapa
| Este campo é preenchido automaticamente. Exemplo: 01 02 |
| Usuário | Selecione o código do usuário. Exemplo: 000029 |
| Nome Usuário | Este campo é preenchido automaticamente. Exemplo: JULIANA BASTOS |
Este campo é preenchido automaticamente. Exemplo: |
