O objetivo desta rotina é proporcionar funcionalidades e características específicas da terceirização de serviços no processo de venda, alocação e gestão dos recursos alocados. Assim, permite a criação de informações mais precisas e que facilitem a implementação da Mesa de Operação.
Com os tipos de alocação, é possível identificar cada alocação de recurso considerando os principais tipos:
• Efetivo: recurso principal do local.
• Cobertura: recurso que está substituindo o recurso principal do local.
• Apoio: recurso que atende situações específicas e previstas de um determinado local.
• Excedente: o número de recursos vendidos é superado e inserido propositalmente pelo usuário.
• Treinamento: recurso em treinamento no posto.
• Curso: período previsto que um determinado recurso estará em treinamento fora de qualquer local de atendimento.
• Cortesia: recurso que não será cobrado do cliente.
Conheça neste diagrama as informações que contemplam as funcionalidades da rotina:
Na página principal da rotina, estão disponíveis as opções:
Campo: | Descrição |
| Código | Informe o código do tipo de movimentação. Exemplo: 001 |
| Exibe Aloc? | Informe se o tipo é exibido na alocação. Exemplo: 1 - Sim 2 - Não |
Exib. Manut? | Informe se o tipo é exibido na manutenção da agenda. Exemplo: 1 - Sim 2 - Não |
Descrição | Informe a descrição do tipo de movimentação. Exemplo: EFETIVO COBERTURA APOIO EXCEDENTE TREINAMENTO CURSO CORTESIA |
| Res. Técnica | Informe a reserva técnica. Exemplo: 1 - Sim 2 - Não |
Procedimentos
