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Plataforma

Produto: ECM

Ocorrência

Nosso domínio @empresa.com.br esta caindo na blacklist pelo fato da conta [email protected] estar tentando enviar e-mails, porém sem sucesso. A conta cadastrada para o envio de e-mail interno da empresa é [email protected]. O que tenho que fazer para a conta [email protected] parar de enviar e-mail ?

Causa

Falta configurar mail-service.xml.

Solução

Acessar a configuração no arquivo mail-service.xml (disponível em <Install_ECM>/server/default/deploy),

Na linha abaixo está configurado o envio dos e-mails pelo [email protected]:

<property name="mail.from" value="[email protected]" />

É necessário alterar o value do parâmetro mail.from para o e-mail [email protected].