Essa função permite efetuar o cadastro da origem das ocorrências.
A origem representa o meio utilizado para apresentação da ocorrência, podendo ser por telefone, por e-mail, por fax, dentre outros.
01. Visualizar as informações relacionadas à origem das ocorrências.
Detalhar Origem da Ocorrência
01. Selecionar a origem da ocorrência a ser detalhada.
02. Acionar Detalhar.
03. Visualizar os detalhes da origem da ocorrência selecionada.
Nota:
Nesse procedimento é possível duplicar, alterar e remover as informações da origem da ocorrência selecionada.
Mais informações sobre os campos podem ser obtidas no caminho alternativo "Adicionar Origem da Ocorrência.
Adicionar Origem da Ocorrência
01. Acionar Adicionar.
02. Inserir as informações solicitadas.
Nota:
Os campos destacados com um asterisco são de preenchimento obrigatório.
Suspenso
Quando assinalado, indica que a origem da ocorrência está suspensa e não pode ser utilizada em um cadastro.
03. Acionar Salvar, Salvar e Novo para incluir outra origem da ocorrência ou Cancelar para abandonar a inclusão.
Alterar Origem da Ocorrência
01. Selecionar a origem da ocorrência a ser alterada.
02. Acionar Alterar.
03. Alterar as informações desejadas.
Nota:
Mais informações sobre os campos podem ser obtidas no caminho alternativo "Adicionar Origem da Ocorrência".
04. Acionar Salvar, ou Cancelar para ignorar as alterações efetuadas.
Remover Origem da Ocorrência
01. Selecionar a origem da ocorrência a ser removida.
02. Acionar Remover.
Nota:
Ao acionar Remover será apresentada a mensagem "Deseja realmente remover as informações selecionadas?". Acionar Confirmar, para prosseguir com a remoção, ou Cancelar.
