Conversão Portlet Ocorrências Abertas x Encerradas

Segmento:

Manufatura

Função:

Dashboard CRM - Widget

Solução/Implementação:

Foi criada uma área de trabalho para o CRM (dashboard), na qual é possível adicionar diversos widgets. Um destes widgets é o de funil de oportunidades, migrado do Flex para HTML.

Para ter acesso ao novo dashboard do CRM, é necessária a atualização de menu do módulo CRL (men_crl), bem como a atualização da segurança do item de menu html-crm.dashboard.
O dashboard estará disponível em "Relacionamento > Consulta > Dashboard CRM". Ao acessá-lo, devem ser selecionados os widgets a serem visualizados.

Para que seja possível adicionar o widget de ocorrências abertas x encerradas no dashboard do CRM, é necessária a atualização de menu do módulo CSP (msn_csp), bem como a atualização da segurança do item de menu html-crm.dashboard.open-ticket-closed. Após confirmar a seleção dos widgets para o dashboard, devem ser configurados os parâmetros de pesquisa de visualização do widget de ocorrências abertas x encerradas.