Produto: | Datasul |
Ocorrência: | Erro - (19324) na integração contábil |
Passo a passo: |
A maioria dos erros que impedem a contabilização são tratados e visualizados em tela ou relatório da contabilização. Em situações de interrupção, onde a causa não é detalhada é apresentado mensagem genérica. Situações como problema de rede, queda de energia, qualquer problema que causa a interrupção do processo de contabilização, pode gerar a ocorrência da mensagem. Causas não previstas não podem ser detalhadas pelo programa. Como existe controle de transação, a interrupção é percebida pelo programa, porém detalhada por mensagem genérica. O entendimento é que as ocorrências não configuram problema, basta repetir o processo de contabilização. Para confirmar que o problema não gerou erro no controle de saldos: Executar o Relatório de Verificação de Saldos (prgfin/fgl/fgl323aa.r) http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=212905068 O parâmetro “Verifica origens itens” não precisa selecionar. Se o Relatório de Verificação de Saldos (prgfin/fgl/fgl323aa.r), listar problemas, necessário recompor os saldos contábeis. Programa atual para recomposição de saldos é: prgfin\fgl\fgl730aa.r http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=212905104 |
Observações: | |
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