Produto:

Datasul

Ocorrência:

Erro - (19324) na integração contábil

Passo a passo:

A maioria dos erros que impedem a contabilização são tratados e visualizados em tela ou relatório da contabilização.  Em situações de interrupção,  onde a causa  não é detalhada  é apresentado mensagem genérica.

Situações como problema de rede, queda de energia, qualquer problema que causa a interrupção do processo de contabilização, pode gerar a ocorrência da mensagem.  Causas não previstas não podem ser detalhadas pelo programa. Como existe controle de transação, a  interrupção é percebida pelo programa, porém detalhada por mensagem genérica.

O entendimento é que as ocorrências não configuram problema, basta repetir o processo de contabilização. Para confirmar que o problema não gerou erro no controle de saldos:

Executar o Relatório de Verificação de Saldos (prgfin/fgl/fgl323aa.r)
http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=212905068
O parâmetro “Verifica origens itens” não precisa selecionar.

Se o Relatório de Verificação de Saldos (prgfin/fgl/fgl323aa.r), listar problemas, necessário recompor os saldos contábeis.
Programa atual para recomposição de saldos é: prgfin\fgl\fgl730aa.r
http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=212905104

 

 

Observações:

 

 

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