Este documento se refere à configuração dos seguintes aplicativos:
| Meu CRM Protheus | Event Viewer | Legal Task |
| Meu Posto de Trabalho | Supervisor de Postos | Legal Process |
| Minha Prestação de Contas | Meus Ativos Fixos | Meus Contratos |
| Analytics | Minha Coleta de Fardões | Beneficiamento do algodão |
Você pode obter um ALIAS do TOTVS Mingle através da abertura de um chamado (ticket) para o aplicativo acessando as opções:
Na seleção Agrupador de Rotina, informe o aplicativo para o qual você deseja o ALIAS. As opções disponíveis são: Meu CRM Protheus, Event Viewer, Legal Task, Meu Posto de Trabalho, Supervisor de Postos, Legal Process, Minha Prestação de Contas, Meus Ativos Fixos, Meus Contratos, Analytics, Minha Coleta de Fardões.
Caso o aplicativo não esteja listado entre as opções, o ticket deve ser direcionado diretamente para o módulo e produto correspondente.
Importante
Para dúvidas em relação ao aplicativo Beneficiamento do algodão, entre em contato com o suporte Agroindústria Protheus acessando o Zendesk e abrindo um ticket para a equipe ou por meio do telefone (11) 4003-0015, informando as opções (2-2-2-9-6).
Na abertura do ticket, as informações que devem ser fornecidas são:
Endereço de acesso externo ao servidor (IP externo):
Porta (onde o serviço REST está disponível):
URL (REST):
Empresa / filial (PrepareIn): (mesmo que na chave do ini esteja configurada como All, é necessário enviar uma empresa e filial).
Código de cliente TOTVS:
