O Frete Cortesia deve ser emitido quando não há necessidade de cobrança relativa a valores de prestação de serviço. Os impostos serão calculados e recolhidos normalmente.
Também deve-se ressaltar que os CT-es emitidos como cortesia não serão faturados.
Para emitir o CT-e Cortesia é necessário seguir os seguintes passos relacionados a Atualização, Compatibilizadores/Ajustes, Configuração Inicial, Cadastros/Parametrizações, Instalação/Configuração TSS e Processo Operacional no SIGATMS.
Lembrando que os compatibilizadores e toda a configuração devem ser realizadas em Ambiente de Teste, sendo a responsabilidade desta execução e configuração totalmente do Cliente.
As Figuras abaixo foram extraídas de uma Base fictícia criada na Totvs, onde cada Empresa deverá realizar as atualizações, parametrizações e cadastros de acordo com as próprias informações.
Atualização
- Realizar Atualização Completa do Protheus quanto ao RPO, Update, Binários, Lib, Dicionário de Dados, entre outros.
Cadastros/Parametrizações
- Cadastrar Tipo de Serviço. Utilizar o programa "Tabelas" (CFGX016), acessando o caminho "Protheus >> Configurador >> Ambiente >> Cadastros".
Localizar o item L4.
Selecionar à esquerda da tela o item de menu Itens e incluir registro de serviço, informando código e descrição.
- Utilizar o programa "Serviço X Tarefas" (DLGA070), acessando o caminho "Protheus >> TMS - Gestão de Transportes >> Atualizações >> Serviços".
Incluir registro, informar no campo Cod. Serviço o tipo de serviço incluso anteriormente no SIGACFG.
Informar campo Categ.Servic com a opção 1-Negociação e o campo Docto.Transp com a opção A (CTRC Cortesia).
Informar uma tarefa e confirmar a inclusão.
- Incluir ou modificar um Contrato para o cliente pagador. Utilizar o programa "Contratos de Clientes" (TECA250), acessando o caminho "Protheus >> TMS - Gestão de Transportes >> Atualizações >> Comercial".
Incluir ou Pesquisar e modificar o contrato do cliente pagador que terá frete cortesia. Na pasta TMS, em Serviços de Negociações do Cliente, deverá ser informado o serviço recém criado.
- Cadastrar Configuração de Documentos. Utilizar o programa "Configuração de Documentos" (TMSA150), acessando o caminho "Protheus >> TMS - Gestão de Transportes >> Atualizações >> Documentos e Regras".
Incluir registro e informar no campo Docto.Transp a opção “A”, e nos campos Serie e Cod.Produto o valor desejado.
Processo Operacional
Incluir Documento de Cliente. Utilizar o programa "Entrada Documentos de Clientes" (TMSA050), acessando o caminho "Protheus >> TMS - Gestão de Transportes >> Atualizações >> Recebimento".
Informar o serviço e produto recém criados e parametrizados como cortesia.
Após confirmar a inclusão do documento, selecionar Outras Ações > Cálculo Frete > CTe.
Na tela que será aberta devem ser informados os parâmetros de forma a selecionar o documento, incluindo o tipo de documento A-CTRC Cortesia.
Após o cálculo, será gerado o documento de transporte. Utilizar o programa "Manutenção de Documentos" (TMSA050), acessando o caminho "Protheus >> TMS - Gestão de Transportes >> Atualizações >> Transportes".
O documento de transporte será do tipo A-CTRC Cortesia, a série será a cadastrada na Configuração de Documentos e os valores de frete e a composição do frete serão calculados e serão maiores que zero.