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Índice

  1. Visão Geral
  2. Procedimentos
  3. Retorno de Cargas
  4. Tela Retorno de Cargas
    1. Outras Ações / Ações Relacionadas
  5. Tela Retorno de Cargas - Efetua Retorno
    1. Outras Ações / Ações Relacionadas
  6. Tabelas Utilizadas

Visão Geral

Essa rotina permite formalizar o retorno da carga e a conclusão das entregas relacionadas à mesma. Além disso, possibilita também atribuir uma data de entrega ou gerar as devoluções das Notas Fiscais de Saída, que porventura não tenham sido entregues pelo motorista.

Após serem faturadas, as cargas estarão disponíveis para o acerto / prestação de contas.

Procedimentos

Retorno de Cargas

  1. Na tela Retorno de Cargas, selecione o registro de carga desejado, o qual deve estar com a situação igual a Não Realizado (cor Verde).
  2. Clique em Efetua Retorno.
  3. O sistema apresenta Retorno de Cargas - Efetua Retorno, na qual constam as Notas Fiscais de Saída de Carga selecionada.
    Neste momento é possível cadastrar os horários realizados da Janela de Entregas, ou seja, o horário real da chegada da entrega no cliente, o time service (tempo de descarga), bem como, o horário de saída. Os horários cadastrados nesta rotina irão compor o relatório Janela Prevista x Real, que contribui para otimização do gerenciamento dos horários de entrega.
  4. Para cadastrar os horários realizados, clique em Outras Ações > Apont.
  5. O sistema apresenta a grid para cadastramento dos horários.
  6. Informe os horários reais.
  7. Confira os dados e clique em Salvar.
  8. O sistema retorna à tela Retorno de Cargas - Efetua Retorno.
  9. A etapa de cadastramento de horários reais não é obrigatória para a realização deste processo.
  10. Posicione o cursor sobre a Nota Fiscal a ser devolvida.
  11. Clique em Outas Ações > Devol.
  12. O sistema apresenta a tela de Nota Fiscal de Entrada preenchida automaticamente pelo sistema com os dados na Nota Fiscal de Saída. Desta forma, é possível alterar os dados para a devolução.
    Importante!
    Para todos os países, exceto o Brasil, o sistema apresenta uma tela para realizar a seleção do tipo de documento de devolução.
  13. Confira os dados e confirme a operação.
  14. A Nota Fiscal de Devolução é gerada pelo sistema.

Tela Retorno de Cargas

Outras Ações / Ações Relacionadas

Ação:

Descrição:

Efetua Retorno

Permite acessar a tela Retorno de Cargas - Efetua Retorno, na qual é possível gerar as devoluções das Notas Fiscais de saída.

Visualiza

Permite acessar a tela Retorno de Cargas - Visualiza, na qual constam as informações detalhadas referentes ao registro selecionado na tela Retorno de Cargas.

Outras Ações > Estorna Retorno

Permite efetuar o estorno do retorno da carga selecionada na tela Retorno de Cargas.

Nota!

Na caixa de diálogo, clique em Sim para confirmar este procedimento.

Tela Retorno de Cargas - Efetua Retorno

Outras Ações / Ações Relacionadas

Ação:

Descrição:

Outras Ações > Devol.

Permite acessar a tela Nota Fiscal de Entrada, na qual é possível alterar os dados para a devolução.

Outras Ações > ExclusãoPermite eliminar os documentos de devolução relacionados com o documento de saída de carga selecionado.
Outras Ações > Apont.Permite registrar os horários reais de chegada, de saída, o time service, entre outros.

Tabelas Utilizadas

  • DAK - Cabeçalho de Cargas
  • SF1 - Nota Fiscal de Entrada
  • SD - Itens da Nota Fiscal de Entrada
  • SE1 - Títulos a Receber