INTEGRADORA SERVCON GERAR CANCELAMENTO

 Informações Gerais

Objetivo

Ao cancelar itens do pedido ou cancelar o pedido total, serão atualizadas as situações dos itens e/ou cabeçalho do pedido nas tabelas PCRETCOPERLOG e PCRETIOPERLOG.

Definição da Regra de Negócio

• Deve atualizar as tabelas PCRETCOPERLOG e PCRETIOPERLOG quando realizar o cancelamento dos pedidos:
  - Quando itens do pedido for cancelado;
  - Quando pedido total for cancelado;
  - Quando pedido faturado for cancelado.
  
  

Procedimento para Configuração

• Atualize a rotina para a versão:
  
  -   2300 para 28.05 ou superior.

 Observação:  Você sabe Como atualizar as rotinas do WinThor?

• Acesse a rotina 2300, na aba Criação/Alteração de Triggers marque as opções Trigger TRG_ATU_QT_INTEGRADORA e TRG_ATU_POSICAO_INTEGRADORAMED e clique o botão Confirmar;
  
  

Procedimento para Utilização

           Ao cancelar um item de pedido ou um pedido inteiro da SERVCON o sistema deverá atualizar a coluna PCPEDRETORNO.GEROURET = N, que permitirá que a SERVCON consiga visualizar a nova situação do pedido. Ao cancelar o pedido, na tabela de itens, na de cabeçalho (caso o pedido seja cancelado total) e no campo SITATEND ficará igual a 4 - Cancelado, que significa que o pedido foi cancelado e ainda não foi executada a procedure para atualizar os valores (quantidade atendida ou não atendida, totais etc).

          Após executar a procedure (processo normal da Servcon), na tabela de itens e na de cabeçalho o campo SITATEND fica igual a 3 - Rejeitado, que significa que o pedido foi cancelado e recalculado (quantidade atendida ou não atendida, totais etc). Após a execução da Procedure do módulo de Integração essa coluna ficará com o valor 3 – Rejeitado.

Observação: Sempre que existir a necessidade de buscar informações na PCRETCOPERLOG e PCRETIOPERLOG, a Procedure PRC_MED_IMP_EXP_PEDOPERLOG será chamada passando o Código da Integradora e o CNPJ do Cliente conforme é gravado na tabela de Pedidos (PCPEDCOPERLOG) e no parâmetro pi_nTipoChamada, deve ser passado o Valor 2, que atualiza os dados dos Retornos. Essa execução recalcula as informações das tabelas PCRETCOPERLOG e PCRETIOPERLOG, além de alterar os Status de Atendimento, mantendo os dados atualizados com eventuais cortes ocorridos na Liberação do Pedido (Rotina 2336 - Alterar Pedido de Venda), nas Rotinas de Expedição/WMS, no Cancelamento do Pedido (Rotina 329 - Cancelar Pedido de Venda) e no Cancelamento da Nota Fiscal (Rotina 1409 - Cancelar Nota Fiscal).