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Modo de acessibilidade através do Televendas

Linha de Produto:

Microsiga Protheus®

Segmento:

Serviços

Módulo:

Call Center - SIGATMK

Função:

Televendas - TMKA271

Situação/Requisito:

Quando o módulo Call Center (SIGATMK) é acessado através do menu SIGAACV (Módulo de acessibilidade), se o usuário tentar acionar o atalho CTRL+E no momento da inclusão de um atendimento, tipo TELEVENDAS, atalho que tem função de executar a Visualização de Eventos, apresenta erro informando que o atalho não é permitido.

Solução/Implementação:

Alterada a configuração de acesso via atalho CTRL+E para CTRL+G.

Tickets relacionados:

1212112

Requisito:

DSERFAT-1989