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Por que o campo de Observação da Oportunidade de Negócios (VEICM680) não é exibido quando visualizo o registro?

Produto:

Microsiga Protheus

Versões:

12

Ocorrência:

Ao executar a opção Visualizar na rotina Oportunid Negócios (VEICM680), o conteúdo do campo Observação (VDN_OBSERV) não é exibido no campo virtual Observação (VDM_OBSERV). Por quê?

Ambiente:

Todos

Passo a passo:

Acesse a rotina Oportunid Negócios (VEICM680);

Posicione em um registro de interesse que contenha uma observação informada anteriormente;

Clique em Visualizar;

Verifique que o campo Observação está vazio.

Solução:

Este é o comportamento padrão da rotina. Isto se dá ao fato de que o conceito da rotina envolve constantes interações e manipulações por parte do usuário informando as mudanças e evoluções dos interesses. Desta forma, conforme novas observações vão sendo inseridas, as mesmas vão sendo armazenadas em cada registro de histórico dos interesses, fazendo com que a observação sempre fique em branco, aguardando a inserção de novas observações por parte do usuário referente a esta interação.

Para visualizar as observações inseridas anteriormente, abra a rotina Consulta Oport Neg (VEICC680), filtre o interesse desejado e realize um duplo clique no registro para visualizar o histórico das oportunidades. Ali será possível acompanhar as observações inseridas anteriormente.