Novo Processo de Campanha/ Recall no Módulo Oficina

Características do Requisito

Descrição

Implementada melhoria no processo de Campanha/Recall por meio da reestruturação das rotinas do módulo Oficina (SIGAOFI). O novo processo contempla as melhorias abaixo pontuadas:

• Criação da tela para visualizar todas as campanhas pendentes para o chassi
• Criação da tela para relacionar as campanhas pendentes aos serviços requisitados na ordem de serviço
• Criação de campos para consulta de histórico de execução da campanha

Inclusão de Campos no arquivo SX3 – Campos:

• Tabela VOU - Itens da Campanha Técnica

Alteração de Campos no arquivo SX3 – Campos:

• Tabela VOP - Campanha Pendência Técnica

*Estes campos estarão disponíveis automaticamente na próxima release

Procedimento para Utilização

1. No Oficina (SIGAOFI), acesse Atualizações / Mov Oficina / Campanha/pendencia (OFIOA110).

2. Selecione um registro e a opção Visualizar

3. A partir desta melhoria serão apresentados os campos Filial da OS, Tipo Tempo, Grupo Servic, Cod Servico e Cod Srv Int
   
   

   

   
   

4. Acessar a rotina Abertura de OS (OFIOM010)

5. Opção Abrir
6. Informe um chassi que esteja em campanha. Será apresentada a mensagem de que há um ou mais campanhas para aquele chassi:
   
   
   
7. Selecione a opção SIM. Serão apresentadas todas a campanhas pendentes para aquele chassi.
   
   
   Importante: Essa tela será apresentada em todas as rotinas que efetua a checagem de campanha pendente e selecionada a opção SIM para visualização delas.
   
   
8. Acesse a rotina Req. Servicos/apont (OFIOM030)
9. Selecione o registro no browse
10. Opção Requisitar, efetue a requisição do(s) serviço(s) e confirme.
11. Opção Outras Ações \ Relacionar Campanha
12. Será apresentada a tela contendo as seguintes informações:
    1. Lado Esquerdo:aqui serão exibidos os serviços requisitados para esta OS que poderão ser relacionados a uma ou mais campanhas pendentes. Para selecionar um serviço, clique duas vezes ou pressione ENTER;
    2. Lado Direito: aqui serão exibidas as campanhas pendentes de execução que poderão ser relacionadas a um serviço requisitado na OS. Para selecionar uma campanha, clique duas vezes ou pressione ENTER;
    3. Inferior: aqui serão exibidas as campanhas que já estão relacionadas a um serviço da OS. Para selecionar um relacionamento, clique duas vezes ou pressione ENTER.
       
       Relacionar - Irá vincular o serviço selecionado a campanha selecionada do lado direito e do lado esquerdo da janela.
       Legenda - Contém a descrição das cores do browse, onde branco é não relacionado, amarelo é selecionado para relação e verde relacionado
       Deletar - Irá deletar o vinculo/ relacionamento da campanha com o serviço selecionado na parte inferior da janela. Uma vez excluído este vínculo/ relacionamento, tanto a campanha quanto o serviço estarão aptos a serem relacionados novamente.
       
       Atenção: O relacionamento ou a deleção só serão efetivados quando confirmada a tela.
       Importante: Um serviço pode ser relacionado a N campanhas, porém uma campanha poderá ser relacionada somente a um serviço.
       
       
13. Além disso, o relacionamento entre a campanha e o serviço também poderá ser feita ao confirmar a liberação da ordem de serviço.
14. Acesse a rotina Liberação OS (OFIOM140).
15. Selecione o registro no browse.
16. Opção Liberar.
17. Selecione o tipo de tempo e confirme a liberação.
18. Será apresentada novamente a tela de relacionamento de campanha. Caso já tenha efetuado o vinculo antes, esta tela será apenas para confirmação.
19. Após a confirmação e concluída a liberação do tipo de tempo, a data de execução da campanha será gravada e a mesma não será mais apresentada através de avisos e alertas para execução da mesma, uma vez que o sistema entende que esta já foi executada.