Abaixo segue o guia rápido e os vídeos referente a criação de tabelas de procedimentos do produto TOTVS Série 1 Saúde (Personal Med).
Guia Rápido:Cadastro de Tabelas de Procedimentos
Vídeo:
Abaixo segue o guia rápido e os vídeos referente ao menu faturamento do produto TOTVS Série 1 Saúde (Personal Med).
Guia Rápido: http://tdn.totvs.com/display/serie1/Menu+Faturamento
Vídeo:
Prezado Cliente;
A versão 12.1.8.01 do Série 1 Saúde (Personal Med) está liberada para download.
Neste documento você pode consultar as melhorias e correções da versão: 12.1.8.01
Abaixo segue os links do instalador e atualizador da versão:
Instalador 12.1.8.01:
ftp.poa.totvs.com.br/personalmed/LOTES/12.1.8.01/Instalador121801.exe
Atualizador 12.1.8.01:
ftp.poa.totvs.com.br/personalmed/LOTES/12.1.8.01/Atualizador121801.exe
Prezado cliente,
O compromisso do nosso help desk é sanar dúvidas, registrar não conformidades encontradas em nossos aplicativos e sugestões de melhorias.
Os nossos canais para atendimento são chat, portal e telefone.
Buscando maior especialização e percebendo evoluções contínuas associadas as obrigações fiscais, preparamos uma nova opção de serviço que poderá ser solicitado através do nosso helpdesk.
Chamados associados a atendimentos sobre legislação fiscal (SAT, NFe, NFSe, NFCe), configurações de impressoras, parametrização de novos recursos dos sistema e reinstalação do nosso produto, não cobertos pelo nosso contrato suporte técnico, serão atendidos pela Consultoria Telefônica, que conta com analistas aptos a lhe apoiarem nesses casos.
O valor da tarifa de atendimento da consultoria é de R$3,50 por minuto, considerando o mínimo de 10 minutos.
Equipe Fly01
Prezado cliente, devido às festas de final de ano, excepcionalmente nos dias 24 e 31 de dezembro, não haverá expediente de atendimento. A TOTVS agradece a sua compreensão e lhe deseja um feliz natal e um próspero ano novo!
Prezado Cliente;
A versão 12.1.8.00 do Série 1 Saúde (Personal Med) está liberada para download.
Neste documento você pode consultar as melhorias e correções da versão: 12.1.8.00
Abaixo segue os links do instalador e atualizador da versão:
Instalador 12.1.8.00:
ftp://ftp.poa.totvs.com.br/personalmed/lotes/12.1.8.00/Instalador121800.exe
Atualizador 12.1.8.00:
ftp://ftp.poa.totvs.com.br/personalmed/lotes/12.1.8.00/Atualizador121800.exe
Prezado Cliente;
Abaixo segue o guia rápido e os vídeos referente a instalação do produto TOTVS Série 1 Saúde (Personal Med). Na documentação é apresentada as duas formas de instalação do produto, como servidor e como estação.
Guia Rápido: Instalação do Produto TOTVS Série 1 Saúde (Personal Med)
Instalação na Forma Servidor (Vídeo): Instalação do Produto na Forma de Servidor
Instalação na Forma Estação (Vídeo):Instalação do Produto na Forma de Estação
Qualquer dúvida entre em contato com nosso suporte através do número 3003 2111 (opção 2 após opção 4).
Prezado Cliente;
Abaixo segue o vídeo e guia rápido que demonstram a utilização do recurso de "Calendário Online" do produto TOTVS Série 1 Saúde (Personal Med).
Guia Rápido: Calendário Online
Vídeo: Recurso Calendário Online
Prezados clientes,
Excepcionalmente no dia 19/11, o atendimento do suporte técnico irá operar em horário especial: das 7h às 15:50h.
O motivo do horário especial é a realização de reunião interna de alinhamento estratégico para atendermos os clientes com ainda mais qualidade.
Contamos com a compreensão de todos.
Atenciosamente,
Luis Felipe Kuhn - [email protected]
GDP - Série 1 Saúde
Prezado Cliente;
A versão 12.1.7.01 do S1 Saúde está liberada para download.
Neste documento você pode consultar as melhorias e correções da versão: 12.1.7.01
Abaixo segue os links do instalador e atualizador da versão:
Instalador:
ftp.poa.totvs.com.br/personalmed/LOTES/12.1.7.01/Instador121701.exe
Atualizador:
ftp.poa.totvs.com.br/personalmed/LOTES/12.1.7.01/Atualizador121701.exe
Qualquer dúvida, por favor, contate o suporte via 3003-2111.
Prezado Cliente;
A versão 12.1.7.00 do S1 Saúde está liberada para download.
Neste documento você pode consultar as melhorias da versão:12.1.7.00
Qualquer dúvida, por favor, contate o suporte via 3003-2111.
Abaixo segue o guia rápido e vídeo referente ao recurso de "Backup Automático" do Produto TOTVS Série 1 Saúde (Personal Med)
Guia Rápido:Mensagens Rápidas
Vídeo:Mensagens Rápidas
Abaixo segue o guia rápido e vídeo referente ao recurso de "Mensagens Rápidas" do Produto TOTVS Série 1 Saúde (Personal Med)
Guia Rápido:Mensagens Rápidas
Vídeo:Mensagens Rápidas
Abaixo segue o guia rápido e vídeo referente ao recurso de "Backup Automático" do Produto TOTVS Série 1 Saúde (Personal Med)
Guia Rápido:Remarcação de Consulta
Vídeo:Remarcação de Consulta
Abaixo segue o guia rápido e vídeo referente ao recurso de "Backup Automático" do Produto TOTVS Série 1 Saúde (Personal Med)
Guia Rápido:Backup Automático
Vídeo:Backup Automático
Prezados clientes,
Vocês sabiam que é possível visualizar todos os contratos e boletos a pagar pelo produto?
Assista ao vídeo e descubra como:
Este recurso está habilitado como default somente para os usuários com perfil de administrador. Para habilitar para os demais usuários, o administrador deve logar no sistema, acessar o módulo Configurações > Menu "Usuários" > Gerenciamento de usuários > Gerenciamento de permissões.
Na tela abaixo, deve clicar com o botão direito do mouse no item "Meu Série 1" e após com o esquerdo em "Conceder permissão de acesso em todos os itens".
Com isto estará habilitado para todos os usuários.
Para maiores informações, favor encaminhar e-mail para [email protected] .
Atenciosamente,
Luís Felipe Kuhn - GDP Série 1 Saúde.
Prezado Cliente;
Abaixo segue o guia rápido e o vídeo referente ao recurso de "Remarcação de Consulta" do Produto TOTVS Série 1 Saúde (Personal Med)
Guia Rápido:Remarcação de Consulta
Vídeo: Remarcação de Consulta
Prezado Cliente;
Abaixo segue o guia rápido e o vídeo referente ao recurso de "Relatório de Contas a Pagar por Procedimento" no Módulo Financeiro do Produto TOTVS Série 1 Saúde (Personal Med)
Guia Rápido: Relatório por Procedimento (financeiro)
Vídeo : Relatório de Contas a Pagar por Procedimento
Prezado Cliente;
Abaixo segue o guia rápido e o vídeo referente ao recurso de Centro de Custo do módulo Financeiro do Produto TOTVS Série 1 Saúde (Personal Med).
Guia Rápido: Centro de Custo + Relatório
Vídeo: Centro de Custo + Relatório
Prezado(a) cliente,
Está disponível a versão 12.1.6.01. Nesta versão nos dedicamos a fazer uma revisão da arquitetura da nossa nuvem para melhorar a performance e entregar ainda mais qualidade.
Em anexo seguem os chamados de correções e melhorias feitas. RN_PMED_12.1.6.01.docx
Atenciosamente,
Luís Felipe Kuhn - [email protected]
