Ter uma visão geral de algumas Parametrizações referentes a NFC-e no PDV, Servidor, CGO e Série NF.
Toda parametrização do PDV é realizada no Monitor de PDV, o servidor remoto faz todo o controle de configuração, envio de carga, recebimento e exportação de venda, etc.
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Imagem 1 – Menu Configurações de PDV’s
O que for referente a documento fiscal eletrônico, pertinente a essa parametrização está disponível da opção DF-e:
Imagem 2 – Opção DF-e
Nota: Na opção DF-e há tudo que é pertinente a Emissão de Nota eletrônica:
Quando a NFC-e é emitida e realizada a validação do XML da venda, ocorre uma transmissão para a Sefaz para obter o protocolo de recebimento. Caso ocorra algum problema nesse momento o PDV irá emitir a nota em contingência, ou seja, não vai parar o PDV com uma mensagem de erro ou algo do tipo, para não segurar o cliente. O PDV imprime a nota do cliente em contingência e essa nota irá aparecer no PAINEL para que se faça a manutenção.
Nota: O PAINEL serve para atender chamados de problemas no PDV.
Caso seja por uma questão de time-out, por exemplo se a Nota estiver validada pelo PDV, mas houve uma queda de internet no meio do processo e não foi possível ter o retorno de protocolo da Sefaz, também vai para o PAINEL.
Quando o Servidor está parametrizado, o próprio PAINEL possui uma rotina estabelecida para reenviar para a Sefaz, por exemplo, notas que ainda não foram validadas. Se a nota estiver OK ela voltará com o protocolo, se houver algum erro (como falta de informações no cadastro do produto), no PAINEL é possível selecionar essa nota e verificar o motivo pelo qual não foi emitida, e então realizar a manutenção e transmitir corretamente para a Sefaz.
O CGO tem particularidades, quando se trata de NFC-e ou SAT há algumas mudanças, em questão de CFOP.
Quando a implantação da NFC-e é realizada em um cliente pela primeira vez em um PDV, o CGO é clonado (normalmente se usa o da NFC-e como base, pois a NFC-e e a NFA são bem parecidas).
Para conseguir emitir e identificar a NFC-e (exigência da legislação), cada PDV precisa ter uma Série, que vai de 101 a 110.