Promoções Surpresas Sorteio Aleatório

Objetivo

Incentivar clientes oferecendo brides em sorteios aleatórios. Nesse tipo de promoção vamos trabalhar com produtos normais de venda como brindes, que são e não são comercializados pela empresa.  

Como funciona

Nessa regra vamos trabalhar com sorteio de brindes, uma vez definido o intervalo em minutos o servidor de PDVs realizará um sorteiro aleatório e contemplará um PDV com um brinde.

Passo a passo

1)Cadastrar promoção surpresa sorteio aleatório

AcruxMonitor > Cadastros > Regras de Negócios > Promoções Supresas:

Dica: A promoção surpresa será cadastrada no AcruxMonitor

Tipo
Dica: Definir o tipo  “Sorteio Aleatório” para a promoção surpresa

Descrição
Dica: Definir uma descrição para a promoção surpresa

Valor mínimo e máximo
Dica: Definir um valor mínimo e máximo para as compras que poderão ser contempladas com os brindes

Intervalo
Dica: Definir um intervalo em minutos para que o sorteio seja realizado. Tempo mínimo de 5 minutos

Status
Dica: Marcar para ativo igual a “Sim” o status da promoção

Período de validade
Dica: Definir um período para validade da promoção surpresa. Poderá definir vários períodos para  a mesma promoção

Itens
Dica: Adicionar o “Brinde” que será sorteado entre os PDVs dentro do intervalo definido na regra. Pode-se trabalhar com brindes que não são produtos normais de venda, ou produto normal como brinde, então antes de de adicionar o brinde será necessário cadastra-los. Só será permitido um brinde.

Para realizar o cadastro dos Brindes acesse Cadastros>Regras de Negócios>Produtos em Brindes.

Empresa
Dica: Ativar a promoção para empresa. Quando ativar mais de uma empresa, o sorteio acontecerá entre todas as empresas ativadas

Salvar
Dica: Após preencher todas as informações necessárias da promoção, clicar no botão salvar e será gerado um código para promoção

2) Parametrização PDV

AcruxMonitor > Configurações > Configurações de PDVs > Regras de Negócios > Brindes surpresas:

Dica: Após criar a promoção é necessário parametrizar os PDVs. Abaixo veremos apenas o parâmetro necessário para ativar a promoção surpresa, caso queira ver todos os parâmetros referente a promoção surpresa

Ativar promoção surpresa
Dica: Para o funcionamento da promoção surpresa nos PDVs, ativar o parâmetros abaixo

Modelo de impressão para o comprovante do brinde
Dica: Quando a compra do cliente for contemplada com o brinde, além da mensagem em tela será impresso um comprovante, esse comprovante é customizável e poderá ser alterado ou ajustado conforme necessidade

Salvar
Dica: Após definir os parâmetros clicar no botão “Salvar”

3) Enviando configurações para os PDVs

AcruxMonitor > Comunicações > Comandos para PDVs > Enviar configuração para PDV:

Dica: Após ativar os parâmetros deverá ser enviado configurações para os PDVs

Marcar a loja ou PDV que deseja  e enviar as configurações.

4) Funcionamento do recurso no PDV

Dica: O sorteio será realizado de forma aleatória pelo servidor de PDVs, quando o PDV for sorteado será exibido em tela a mensagem para o cliente e na finalização da venda será emitido um comprovante

Registrando produtos

PDV contemplado
Dica: Ao pressionar a tecla de Subtotal para finalizar a venda, será exibido a imagem informando que o cliente foi contemplado

Exemplo de cupom
Dica: Exemplo do cupom após finalizada a venda

Exemplo do comprovante
Dica: Exemplo do comprovante emitido para preenchimento e assinatura do cliente contemplado

Pronto, promoção surpresa sorteio aleatório aplicado!

Observações sobre o processo:

Dica: Toda a gestão do sorteio é feita através do serviço do servidor de PDVs, ou seja, assim que acabar de cadastrar a regra e o sistema identificar que exista já algum PDV com o parâmetro de promoção surpresa ativo, automaticamente o serviço já fará o envio do brinde para o PDV presentear na próxima venda que for feita. Fica a ressalva que quanto menos PDVs tiverem o recurso ativo  por loja, maior será a incidência do sorteio para aquele PDV, então tenha isso em mente na hora de cadastrar essa regra para que quanto mais PDVs tiverem com o parâmetro ativo mais aleatório será o sorteio. 

Outro detalhe mas não menos importante, pode acontecer de 2 PDVs realizarem a premiação em intervalos menores de tempo do que o configurado na regra ou ainda 1 PDV premiar 2 vezes seguidas, isso acontece uma vez que esse PDV por algum motivo fica parado sem realizar vendas, e por ter o parâmetro ativo para a promoção surpresa ele é sorteado através do serviço do servidor de PDVs, o mesmo manda esse brinde para o PDV e na próxima venda devera premiar o cliente que realiza a compra. Como esse PDV se encontrava parado, ele recebe o brinde mas não o distribui, o que faz o com que o serviço não gere um novo sorteio até que tenha tido a baixa desse brinde na venda, e como isso pode demorar mais que o tempo configurado na regra, quando ele faz a venda e a mesma integra, o serviço já gera um novo sorteio para aquela loja e pode fazer com que o mesmo PDV caso sorteado, de brindes em 2 vendas seguidas, ou ainda se outro pdv é sorteado, dará brinde no tempo menor que o configurado na regra. Portanto o que vale para esse caso de tempo da regra é o tempo que é realizado o sorteio e não o tempo que a venda se concretiza lá no PDV.