01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Varejo Franquias e Redes
|
|---|---|
| Linha de Produto: | Franquias e Redes |
| Segmento: | Varejo |
| Módulo: | TOTVS PDV Agent |
| Função: | Inicialização TOTVS Customer Service |
| País: | Brasil |
| Ticket: | |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DVARLIVEBT-6322 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
No processo de instalação ou atualização do aplicativo TOTVS Customer Service, que é realizado através da instalação do serviço TOTVS PDV Agent, deverá instalar ou atualizar o status do serviço como "Automático (Atraso na inicialização)".
Atualmente o serviço é instalado com o status "Automático", e quando ocorre algum problema/lentidão no sistema operacional o status fica parado.
03. SOLUÇÃO
Foi realizado um ajuste no script de instalação do serviço TOTVS PDV Agent, que por sua vez executa a instalação do aplicativo TOTVS Customer Service, para que o serviço seja instalado com o status "Automático (Atraso na inicialização)".
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
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