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01. DADOS GERAIS

Produto:

Linha de Produto:

Totvs Franquias e Redes

Segmento:

Módulo:Customer Service
Função:Parâmetros
País:Brasil
Ticket:
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DVARLIVE-5956


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Havia um conflito de parâmetros do Domínio Master (Compartilhado) e da Central. Para correção foi necessário remover o parâmetro da Central (9252) e deixar o parâmetro da Master (9242).

03. SOLUÇÃO

Ao acessar a rotina Global → Cadastros → Parâmetros do Sistema, utilizando login como Central dentro da subdivisão Customer Service, estará disponível o seguinte parâmetro:

9252 - Customer - URL para consulta de pedidos pendentes. Este parâmetro estava definido como Central e foi necessário alterar para o Domínio Master. Este parâmetro foi cancelado e permaneceu um novo conforme abaixo.

O parâmetro 9242 - Customer - URL para consulta de pedidos pendentes deve estar como Domínio Master (Compartilhado).