01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Varejo Supermercados PDV

Linha de Produto:

Linha Consinco

Segmento:

Varejo

Módulo:PDV
Função:NFC-e
País:Brasil
Ticket:

13880998

Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DSUPPDVCORE-4323


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Foi identificado que o documento como forma de envio contingencia não esta autorizado na SEFAZ, porem na tabela tb_doctonfe esta com o protocolo do documento em forma de emissão normal, sendo assim quando tenta inutilizar ou cancelar, a SEFAZ retorna a rejeição 912 - NFe Substituída Inexistente, a SEFAZ retorna essa mensagem porque o documento em contingência não está autorizado. Para liberar o documento, precisa remover o protocolo da NFC-e Contingencia que esta com protocolo do documento na forma de emissão normal, e reenviando pelo Painel, assim como a NFC-e em contingência esta sendo autorizada e a NFC-e de forma de emissão normal, sendo cancelada.

03. SOLUÇÃO

Foi feito um ajuste na rotina para não colocar o procolo de emissão no documento de contigência.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Atualizar para a versão 22.07.001 ou superior.

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

  • Não há.